不会搞营销的挖掘机CIO不是好旗手

　　也许初看这个文章标题，各位有些摸不到说的是什么。没关系，打开新闻网站，这两天，一条山推机械在CIO业界峰会上获得品牌营销创意奖的新闻出现在互联网上。把传统的机械产品放到互联网电商平台销售，并取得O2O品牌营销新突破，这种“跨界+”思维，倒是走出了传统产业+互联网时代下的商业探索新模式。新科技、新能量、新价值，在互联网+的浪潮下，不会搞营销的CIO，也许称不上一个企业信息化的好旗手。

　　笔者也与山推CIO进行了连线交流，据介绍，这次“推土机”大哥不是玩的乡土营销，线上通过互联网和社交新媒体不断推广、体现山推给客户创造的价值，把产品搬到电商平台玩众筹售卖，沉淀数据开展分析，针对推、道、装三大主机产品开展“心花路放”、“路行天下”等系列线下活动挖掘潜在消费群体。巧妙借助互联网卖出推土机的山推或许是幸福的，当互联网这波汹涌的大水到了工程机械行业之时，传统机械制造企业普遍感到措手不及，既非常羡慕，又有些力不从心。对于客户来向来讲，机械产品的使用是有技术要求，不像快销品拿过来就可以使用。与互联网、电商的结合，机械企业遇到首要的问题是如何让用户愿意用他们的产品，敢使用网络这种途径来购买产品。

　　就像山推CIO所解决的方式，把握住最根本的问题，对机械产品每一个产品包括主机配套件设置一套身份码，引导消费者从官方电商渠道购买主机外的配件。同时，在配套件上也会有一个备案和标准化，不管哪一个厂生产的部件，最后都形成统一化，且是可更换，这对于机械装备行业的电商售卖渠道来讲是蓬勃发展的基础。

　　另外，以徐工的“路之家”为例，在设计之初也考虑到了这个问题。它并不是纯粹商城或者销售网络，而是门户网站平台。“路之家”定义成一个以物为中心，以互联网技术为基础的解决方案网站平台，与传统经销商不存在冲突。整机销售采用O2O方式，只是线上咨询，线上抓客户信息，线下促交易，最终还是经销商面对面的跟客户来谈。笔者引申一下，大型机械的租赁也是这一流程，通过线上抓取数据信息，归结到线下去具体实施。针对机械备件，可以采用B2C方式，备件可以用支付宝支付，也可以直接来购买。依照线下就近发货原则，DMI系统可以查询到营销商的异地库存，就近发货。通过这种形式，将经销商做成线下的有机组成。因此，打造一个信息整合的平台，一个线上和线下密切配合的平台，是传统机械企业CIO扛好互联网+大旗的关键。

　　不会搞营销的机械CIO，是不是会掉队，这个话题笔者不能轻易定论。也许未来某一天，装备制造商与客户之间可能会实现凝聚力，进行直接的交流，装备制造商是可以把装备直接在线卖给客户、甚至是海外的客户。在未来的互联网时代代理商也不会消失，未来的工程机械代理商不再只是一个简单的整机销售商，而是一个综合服务商，O2O的电商模式，让用户与装备企业实现在线的信息交流、订单搜集、备件支付、数据分析等，在线下，代理商通过审视、服务的提供，来实现更多的价值。

　　因此，在互联网大环境下的产业变革之路，需要企业信息化技术前沿者去探索和实践，祝愿机械工程的企业迎接新的挑战，实现新的跨越。