马尼托瓦克塔式起重机高级副总裁阐述品牌建设
不同的市场对塔式起重机有不同的需求,因此创建一个全球性的行业领导者意味着对细节的准确把握。 Jean-Noel Daguin心中对于波坦品牌所持有的愿景是清晰而直接的:“要做世界第一是我们的明确目标,”他说。这不是一个新的目标,而鉴于波坦品牌及其起重机目前在全球的认知度和实力,这也不是一个完全无法企及的目标。 “我们在许多工作领域的市场排名是第一,但我们是全球范围内运作的公司,不同的客户会提出不同
不同的市场对塔式起重机有不同的需求,因此创建一个全球性的行业领导者意味着对细节的准确把握。
Jean-Noel Daguin心中对于波坦品牌所持有的愿景是清晰而直接的:“要做世界第一是我们的明确目标,”他说。这不是一个新的目标,而鉴于波坦品牌及其起重机目前在全球的认知度和实力,这也不是一个完全无法企及的目标。
“我们在许多工作领域的市场排名是第一,但我们是全球范围内运作的公司,不同的客户会提出不同的期望,”他说。“我们并没有在所有市场中排名第一,所以我们还有很多工作要做,但我们有一个强大的团队。在以客户价值流为中心的全新组织下,我们的全球化框架意味着我们最有条件实现这一愿景。”
在2014年初Daguin被任命为马尼托瓦克公司塔式起重机的高级副总裁,在此之前他在亚洲工作了13年,包括在马尼托瓦克中国张家港工厂的几年。现在,他把经验带到他的新角色里,在马尼托瓦克新的组织结构下负责波坦的全球运营。
在所有马尼托瓦克的产品产生线中,波坦系列塔式起重机具有最广泛的全球影响力。马尼托瓦克在此行系列的优势在于,它在法国,意大利,葡萄牙,中国,印度和巴西均建有生产厂,在业界拥有最广泛的制造基地。
在如此多的国家拥有生产基地,使我们更加贴近我们的客户。我们可以确保满足他们的期望,”Daguin说。“我们不是为所有市场制造一种产品,每家工厂都是根据当地客户的需求制造波坦起重机。”
由于各个厂家主要关注其当地的客户,所以他们可以相对自主运营。但是,仍然需要跨区域的沟通和协调,在这方面,以客户价值流为中心的新的全球性组织框架将事情变得更加容易。
例如,法国沙尔利厄工厂,为世界各地的波坦塔式起重机生产机械装置(吊机,小车和回转马达)。通过全球网络在工厂之间建立直接的沟通渠道会使工作更加高效。而拥有全球性的组织中心则意味着更好的一致性。
“虽然我们在不同的工厂打造不同的产品,但我们的工作却保持在同一精益求精的水平,”Daguin说。“所以,如果我们在一个工厂内进行了某种改变,我们就把它推广到其它工厂,在我们的新框架下这样做并不难。”
全球化制造的战略对于用户具有明显的优势,同时也有益于马尼托瓦克公司。当市场出现波动,公司能够将其注意力快速转移到表现更好的经济领域,使其品牌更加稳定。波坦悠久的历史,和它数十年建立的好声誉,意味着该品牌拥有业内最强的剩余价值。
“我们一直在观察起重机的二手市场,我们看到,波坦起重机二手价格仍然坚挺,”Daguin说。“这是一件我们会为我们的客户尽量保持的事情。不同的市场和客户有不同的优先选择项。不是每个人进行购买的时候都优先看中较高的剩余价值,但它是我们可以提供的一个非常重要的优势。此外,只要采购中涉及融资或银行的话题,那剩余价值就会被拿来讨论”。
如同所有的马尼托瓦克生产线一样,在客户价值流理念下为投资波坦的用户带来更好的回报和持续创新也再次成为焦点。据Daguin所说,波坦客户群会越来越广,塔式起重机的业主们,无论他们在哪里运营,都会从两个方面持续寻求其投资价值的回报。
“客户越来越关注架设塔式起重机的速度,”他说。“对他们来说,这是业主成本的重要组成部分,他们想尽可能多地降低这一成本,让起重机把更多的时间花在工作上。说到安装波坦起重机已经是表现最好的了,但我们仍要寻找方法,继续改善。第二大关注的点是确保起重机稳定可靠。我们要使起重机更容易维护并在设计上确保减少需要定期更换的零件。”
一些最新的波坦起重机,特别是新型平头MDT起重机和MR动臂起重机,完美地展现了公司如何为客户带来更多的价值。MDT起重机的有很多预装配工作是在工厂完成的,这意味着大臂和平衡臂可以在几个小时内安装完成。波坦还推出了新的CCS驾驶室,这为所有的新型马尼托瓦克产品提供了一个共同的操作平台,同时将新型波坦起重机MDT的调试时间从几个小时降低到只有15分钟。
可靠性和操作性不断提高,一年前用于波坦塔式起重机的马尼托瓦克起重机养护和零备件中心在法国启用。
“任何零备件我们都要求在48小时内送货,但绝大多数,我们都在24小时内送到客户手中,”Daguin说。
深入的改进正在进行,可能最值得关注的改进是MR起重机的动臂范围。在过去的几年中,波坦公司推出的MR418和MR608,他们都非常受欢迎。最令人印象深刻的特点是功能强大的270 LVF100吊臂,是公司有史以来所建造的最强大的吊臂。而新型号的推荐正在计划中。
“看着现代化的城市景观,MR起重机正变得与它越来越息息相关,”Daguin说。“他们提供良好的作业能力,极小的占地面积,但却可以达到卓越的吊装高度。如果你观察世界上最著名的城市之一,纽约,会发现波坦动臂起重机正在大量地增加。如果限制施工地界的立法会改变,我们预计这些起重机在全球范围内的使用量更会持续增长。”
Daguin指出另一个业绩增长点是快装式起重机的使用领域。虽然他们在欧洲一直非常受欢迎,却迟迟没有被其他地区所接受,但Daguin说,随着对生产线的全球化关注,该公司正推出一项战略,将这些快速、经济的吊装高手推向更多的市场。
“我们锁定了几个国家作为特别目标,并与经销商合作,以提高人们对快装式起重机好处的认识,”他说。“很多客户仍然没有真正了解该产品的优势,但一旦他们看到自己的投资能够带来回报,我们相信全球普及就会增加。快装式起重机具有良好的增长潜力。他们用2到3小时进行搭建而且其灵活自由为我们的工作提供了方便。例如,IgoM14产品提供了前所未有的流动性和自由度而它的成本只是其他起重机的一小部分。对于很多应用来说是游戏规则的改变。”
很明显,将向市场推出新产品,如最新的平头和动臂起重机,将是使波坦成为世界第一塔式起重机品牌的关键。而同样重要的是为现有的设备如快装式起重机开发新的市场。从来自于中国的新的竞争者到欧洲已有的塔吊品牌,无视动荡的全球经济,瞄准全球市场的领导地位,对于Jean-Noel Daguin和他的波坦团队来说是一个巨大的挑战,然而他们却乐于其中。
“拥有优秀的人才和一个强大的团队是很重要的,”他说。“我们不会低估任何竞争对手,但我们也知道,我们可以为客户对我们产品的投资提供更好的回报。”
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