雷沃动力:保障三秋 全面出击

  今年9月份,三秋战役在全国如约打响,雷沃动力分兵合力,在全国七大区域实施重点保障,确保搭载雷沃动力发动机的农业装备产品征战秋收。

据了解,参加今年三秋作业的、装配雷沃动力产品出征的动力机械有30000余台,较去年增加约55%。面对如此大的产品保有量,雷沃动力集中优势“兵力”,在全国7大“主战场”大力投放服务技术人员与配件储备,全面出击保障三秋顺利进行。

雷沃动力服务队伍,在保持原有优势和历年经验的基础上,积极与雷沃农业装备售后服务队伍展开配合,实现了人员的统一指挥、统一行动,并与雷沃农业装备客户服务中心保持24小时信息畅通,按照需求组织服务资源,在各区域内实施协同保障。

雷沃动力积极做好配件绿色通道的维护工作,保障紧急配件当天发放。同时,雷沃动力提前建立内部技术支持体系,设计现场应急处理措施,在各区域挂靠专业技术人员,对保障秋收的服务人员进行定向培训,针对终端经销商开展雷沃动力非道路国三发动机产品的知识培训,为产品的市场早期验证做准备。

雷沃动力全体三秋服务人员,以“用户零抱怨”为服务目标,从服务人数到终端配件储备均达到历年三秋服务之最,确保了今年三秋服务工作的全面胜利。(本文来自雷沃动力)

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