六载同行 2015年三一重机服务万里行巡演晚会举行

六载同行，始终如一。9月24日晚，三一重机“享受幸福三一”服务万里行感恩巡演晚会在昆山举行。三一重机2010年正式启动了服务万里行计划，今年已是第六个年头。

晚会现场

晚会现场

服务工程师团队代表亮相

六年以来，三一重机每年都会举行为期3个月的全国范围的服务检修活动。据了解，从2010年至今，三一重机已累计投入一万五千名服务人员、八千余辆服务车，对全国约13万台设备进行了全方位的巡检，累计行程达4,600万公里，足以绕地球500多圈。三一也收获了连续6年行业服务满意度第一，连续5年全国销量第一的骄人业绩。

三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安致辞

在颁奖晚会上，三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安说：“六年以来，我们坚持不懈地为客户解决遗留问题、提供有竞争力的配件、开展设备预防保全和改装升级服务，从而获得了客户的广泛认同和信任。”“过去的成绩已成为历史，站在新的起点上，我们仍将始终不渝地像梁稳根董事长要求的那样——用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步。”

面对新的市场环境，向儒安介绍，不管市场怎么变化“一切为了客户，创造客户价值”仍是第一位的，始终如一。接下来，三一重机将持续创新服务万里行、客户培训、服务保险、客座工程师等服务活动，为客户创造价值；进一步升级服务资源配置，提升服务队伍技能，试行全需求响应服务模式，全面满足客户工作现场所有相关设备的服务需求；同时将联合行业客户与战略客户，以全生命周期的设备解决方案为核心，实行服务、租赁和配件的整体解决方案，成为长久合作伙伴；将把全国的大修厂和维修站打造为全市场服务中心及改装中心，快速而专业地帮助客户完成维修与改造、改装业务；将开发CRM客户管理系统、开设配件网店、成立配件子品牌，为客户提供全行业最为周到的服务与全行业最为质优价廉的配件。通过一系列的举措，为三一客户提供更完美的服务。

服务感动之星颁奖

获奖代表发言

黑豹乐队献唱

在颁奖晚会上，颁发了设备维护之星、服务感动之星及年度施工之星等多项奖项。围绕服务的《向幸福出发》诗朗诵、《幸福三一》情景剧，则再现了三一服务工程师的真诚与不易。正如三一重机市场总监沈闽女士所评价的那样：

六年来，他们不舍昼夜，

六年来，他们不以万里为远。

六年，三一服务万里行用最温暖的陪伴，

编织了一张让世人惊艳的幸福地图。

地图的坐标不是东南西北，

而是客户任何需要的时候，

无论是在哪里，就是三一前行的方向。