探秘卡特彼勒可持续发展DNA 与中国实践

“可持续发展是卡特彼勒的DNA，它代表着我们卡特彼勒是谁，也代表着我们每天都在做什么。”卡特彼勒公司全球副总裁兼卡特彼勒（中国）投资有限公司董事长陈其华先生，坐在北京望京的卡特彼勒大厦高层会议室里向记者这样阐述他对可持续发展的理解，而在他身后就是两面可持续发展的背板，对面还坐着卡特彼勒基金会亚太区经理萧严女士。

卡特彼勒公司全球副总裁兼卡特彼勒（中国）投资有限公司董事长陈其华

在90 年的发展历史中，可持续发展是始终贯穿卡特彼勒发展历程的战略宗旨。在中国发展的40 年里，卡特彼勒将目标锁定在致力于实施与中国经济发展、环境保护和社会发展相协调的可持续性发展战略，通过与客户、代理商和供应商等各方的合作，实现可持续进步，并在实践中取得了显著成绩。

卡特彼勒公司日前发布了主题为“携手共进，实现可持续发展”的《卡特彼勒可持续发展在中国2014 年报告》。2015 年8 月12 日，卡特彼勒还邀请记者到天津参观了其旗下的亚实履带（天津）有限公司(下文简称：亚实履带)，近距离感受卡特彼勒践行可持续发展战略的行动和成效。

亚实履带的可持续发展实践

亚实履带是卡特彼勒在亚洲投资建立的第一家底盘工厂，作为一个具有15 年历史的公司，该公司在清洁能源和绿色环保方面逐渐显现出与新工厂、新设备、新工艺之间的差距，节能降耗需求明显。于是自2014 年起，亚实履带通过工程技术改造，淘汰老旧设备，降低电力消耗；对水处理系统升级改造；推行节能降耗企业文化；通过精细化管理提高能源使用效率，减少能源浪费。

1. 能源管理中心成效卓著

其中，亚实履带投资建立的能源管理中心（BMS 系统），主要是通过重点耗能设备安装能源计量仪器及数据采集仪器，统计和分析整体能耗（水、电和蒸汽）水平，对于上百个重点能耗点位，实现了在线监控与测量，以帮助发现能耗异常情况，寻找能源改进的潜在机会，为工程技术改善和能源管理控制起到了重要的支持作用。亚实履带也持续针对多个设备实施创新节能改造，包括设备关停的自动化控制，设备温度系统的自动控制、蒸汽阀门自动控制系统等。此外，为了节约电力，亚实履带在厂房内投资进行改造通过自然采光系统满足车间照明需求，每年可节约用电16.7 万千瓦时。

2. 污水环处理系统升级改造

2009 年和2014 年，亚实履带两次对污水处理站升级改造，最终实现了中水100% 回收利用，用于生产循环，绿化等，在进一步节约水消耗的同时也实现了污水零排放的目标。目前，亚实履带已经向政府申请了关闭污水排放口。同时，亚实履带还实施了多项行动对于用水进行改善，例如浴室喷水改善、蒸汽冷凝水回收利用改善等。每个月回收利用约1200 吨水，全年合计可达14400 吨。

3. 细化下的能源管理体系

一个稳定而健全的能源管理体系为亚实履带合理分配资源、优化能源结构、降低能源消耗成本带来了机会。亚实履带从几个方面着手建立了一整套管理体系：效仿ISO50 0 01 建立能源管理体系；成立能管理组织机构 ，岗位能源责任制；制定能源方针；绩效考核制度；宣传沟通与认可制度；能源审核制度；生产设备节能降耗关停机作业指导书；辅助设施关停机作业指导书（照明、电泵，水泵，空压机、循环辅助系统等）。

通过全面能源管理项目的实施，亚实履带2014-2015 年度与2013 年度同比实现了“每小时电能消耗减少14.2%，每小时碳排放减少16.67%，每小时水消耗减少25.6% 以及污水零排放”的环境承诺。

卡特彼勒基金会的企业社会责任实践

卡特彼勒一直致力于成为一名有责任心、有贡献的“企业公民”。自2000 年起，卡特彼勒基金会开始在中国开展项目支持，主要关注三个方面：教育、环境和人类基本需求。其中重要的一点是要满足人们对不断提高的对住房、清洁水、能源、教育的需求。

卡特彼勒基金会的整体战略目标和宗旨是致力于帮助贫困人群摆脱贫困的恶性循环，走上致富之路，为经济和社会的可持续发展贡献力量。因此，卡特彼勒基金会一直比较关注弱势群体，为他们提供基本需求和教育机会。截至2014 年底，卡特彼勒基金会支持的国际机遇小额贷款项目已经为农村家庭提供了约6700 万元人民币的资金支持，在农村地区累计影响186401 个就业机会，培训5540 人。2014 年，约400 名打工子弟学校教师和两万名学生直接从新公民计划的小额教师行动基金项目中获益。卡特彼勒基金会和卡特彼勒徐州工厂及员工10 多年来一直为彭城培智学校的学生提供关爱和资助。现在卡特彼勒基金会支持的儿童安全体验教室项目，在北京、上海、天津、郑州、青州和徐州6 个城市由主要的事业部、工厂和所在的城市学校开展合作。另外卡特彼勒基金会已经连续5 年支持卡特彼勒基金会公益林项目，累计约有来自12 家工厂和24 个业务部门的超过3000 名卡特彼勒志愿者参与到其中。2014 年卡特彼勒作为唯一一家外商投资企业在中国获得了企业社会责任领袖奖。

卡特彼勒基金会投资1500 万美元，支持在成都和青岛开展可持续城市研究项目，目前第一阶段已经完成。10 年来，卡特彼勒基金会还和大自然保护协会一起合作推动大河伙伴关系项目，为科学开展长江流域水电项目中的环境保护规划、政策研究、生态流和标准化水生生物监测打下了坚实基础。

卡特彼勒一直致力于成为一名有责任心、有贡献的“企业公民”

可持续发展使命和行为准则

卡特彼勒的使命在于使业务不断可持续发展，能够满足人们不断增加的对住房、道路、便利的交通、清洁的水、充足可靠的电和能源等不断增长的需求。在中国这样一个有长远经济发展战略的国家，卡特彼勒既要把业务按照可持续化的宗旨做好，同时也肩负着社会责任和行业共同可持续发展的责任。

早在1974 年卡特彼勒就颁布了其全球行为准则，2012 年又把可持续性融入到了该行为准则之中，这在卡特彼勒被明确地称之为价值观，从而推行三个可持续方面的方针和战略：

第一防止浪费。在所有经营活动过程中要防止浪费，所以精益生产和整个产业链的集成化方面，卡特彼勒做了很多努力。防止浪费不仅是生产经营过程中，还有产品开发过程中新技术的应用，能够使产品最大地发挥其性能，使燃油性提高，给客户带来高附加值，提高质量，而提高质量本身就是防止浪费，这是对社会责任起到的重要贡献。第二，追求卓越。陈其华说：“我国经过几十年的发展已经成为了一个制造大国，但是还不是制造强国，差在什么地方？在质量、卓越上还有一定差距。质量不高意味着在生产和营运过程中浪费了很多成本。产品给到客户之后，因为质量不高，从而导致社会效益不好，在使用过程中经常出现问题，严重浪费资源，给客户增加成本。”

第三是开发更好的系统。卡特彼勒开发出了更好的集成化系统，利用这些新技术，使整体经营效率大幅提高。

卡特彼勒发展使命和行为准则

正确处理行业生态平衡和可持续发展的关系

中国工程机械行业过去10 年的井喷式发展使得产能过度膨胀，必然会进行调整、整合和转型，必然会出现生产厂家的优胜劣汰，也必然会使企业提高竞争力，从而更好地发展，也为整个社会和客户提供更好的产品以及服务，整个行业的健康和可持续发展也可以更好地推进。同时对整个环境，对生态平衡也可以起到更好的支持。

“卡特彼勒也非常关注目前行业的发展状况，我们也希望在行业未来的可持续发展过程中能够继续起到标杆作用。对卡特彼勒而言，可持续性既是自身企业级的运营方针，也是为我们的供应商、经销商和客户提供的指南。我们一直在和各个领域的合作伙伴携手合作，力求在价值链内循环利用材料、能源和水等资源，实现各类资源生命周期总效益最大化和拥有成本最小化，从而实现社区、环境和经济的可持续发展。因为行业排在前面的企业，是不是可以遵循可持续发展的理念，避免行业的恶性竞争，这是非常重要的。我们还是很高兴地看到目前行业的发展大家还是比较冷静的，大家还是寄希望于能够使自己不断地增强企业竞争性。我们也看到目前行业有很多的生产企业也开始发生一些变化，有的企业也开始收缩或者转型，或者多样化，这都是必然的趋势。此外，我们投入了大量的时间和资源，助力提高我们所工作、居住和服务的社区的生活品质，也鼓励员工参与有益于社区的志愿者活动。我们希望通过自身的行动和倡议，为社会带来积极正面的影响，提高社会各界对可持续发展的重视”，陈其华表示。

可持续发展面临的挑战

“目前大家面临的困难和挑战是：在市场环境不景气情况下，怎样做到既要保证业务有所增长，同时也要做到追求研发技术的不断提升，做到可持续。有的时候这几者之间是有矛盾的，因为资源总是有限的，怎样把长期的利益和短期的利益有效地平衡和结合起来？这对我们来说是一个挑战。”陈其华在谈到企业在可持续发展方面面临的挑战时说道，“卡特彼勒还是致力于追求中长期的利益，我们会看到短期利益，但不会去为短期利益影响到我们的长期决策。这就要求我们的竞争力要更强，要求我们能够带动整个团队，而且是端到端合作伙伴的团队一起，大家共同走向卓越，开发出更好的产品投放到市场，满足客户的需求。”

未来几年的发展重点

可以看出中国目前在节能减排、能源发展、大气污染控制等方面都有很好的机会，所以“一带一路”、2025 制造强国、新能源领域对卡特彼勒来说是三个非常重要的关注点。

“一带一路”的重点实际上是基础设施的互联发展。这对工程机械、土方机械、矿山设备和能源动力系统都会有很大的市场需求。这都要好的产品、服务和解决方案。而对于中国提出的2 025 年要成为制造强国，在行业中带动供应链共同发展十分关键。卡特彼勒在中国发展了300 多家供应商，有很多供应商成为了其全球供应商。过去十几年里，卡特彼勒倾注了很多资源来支持供应商。包括卡特彼勒的精益生产和质量提升，以及通过六西格玛认证的黑带为供应商提供培训，开展价值流再造的工程，减少浪费，防止浪费，提高质量和效率。“随着时代的进步，我们也要把新技术，包括现在新的、很流行的互联网技术应用到我们的传统产业中”，陈其华表示，“今年卡特彼勒在全球专门成立了一个新技术和大数据分析事业部。每个机器都装有上千个传感器，这些机器在运作过程中都是有生命的，将回传的数据进行分析可以给客户提供更好的支持，使工程项目的效益得到提高。”