潍柴张东海：守住制度的刚性 控住制度的人性

　　转眼在潍柴工作近30年了，任职过不少部门，有多年政工和企业文化工作经历。谈“责任”二字，对其感情颇多，体会也颇深。有没有责任担当?小到一个人的品格素养、职业操守，中到一个企业的价值观趋势，大到一个社会的文明程度，这个问题能一语中的，一目了然。

　　讲责、履责、尽责是一代代潍柴人的光荣传统，是助推潍柴近70年辉煌发展的精神动力。战火中，潍柴人用责任精神制造武器，支持新中国建立;和平年代，潍柴人再接再厉，用责任精神开发出适合中国市场的全系列全领域发动机家族，支持国家建设，引领内燃机行业发展。

　　今天，“责任为本”作为企业的核心价值观，意在将“责任薪火”代代相传、发扬光大，引领企业迎接新挑战、冲浪新领域。

　　作为一名基层书记，就是一块砖瓦，要担当起这份责任;就是一一簇火花，要燎原成责任圣火;更是一粒种子，要传承责任的命脉。

　　统分结合，分层引领，方能人尽其责

　　发动机技术研究院的员工，既有国内外应届校园招聘，也有社会招聘，还有海外高端引进。不同经历的人走到一起，站到一个平台上，一种方法做思想工作肯定不行。既要有统领，更要有分层。

　　所谓的统领，就是统一方向和目标，守住责任文化这条底线，用制度约束强化其硬度，主要的方法是宣贯。告其责，明其责，才能尽其责。

　　所谓的分层引导就是据其特性，因人而引，关键是“转”。一个从校园毕业入职的新员工，首要任务就是转变角色，原来一直当学生，衡量的标准就是一个——学习要好。今天加入企业成为一个职员，衡量的标准就变化了。我们要做的是，用鲜活的事例、个人经历、身边的案例，引导他们“只有大家说你好，你才可能好”。这是人生第一次重大的转变，是从以自我为中心向以岗位为中心的价值观转变。这个转的效果将影响他个人的一生，转的周期会决定他成才的进度。

　　一个从国外招聘入职的高端人才，首要任务，或是顶起企业内部短板，解难题、带队伍;或是突破壁垒，引领技术发展，这是衡量他们践行责任文化的重要标准。我们要做的则是，努力帮助他们建队伍、搭平台、创氛围，为他们发挥优势创造条件。这是一个快速融入的过程，是以企业发展为中心的责任观的转变。这个转的效果，将影响企业的发展速度，转的周期将决定企业技术创新的进度。

　　责在手中，责入心中，方能文化落地

　　将应尽的职责养成一种习惯、一种生活态度，不仅是外力强加，更是自然而然地履行，只有这样，“责任文化”才算真正落地。

　　责任文化写在墙上、挂在嘴边、说在会上，固然很重要，但这只是“标”。关键是要把文化理念融入到企业运营的全过程，特别是落实到各项规章制度中，体现在每个人的行动上。这需要把工作的过程打造成亲身履行责任，每天强化责任的过程，在反复的工作实践中培养员工不自觉的行为习惯和文化气质，最终使得企业文化由“虚”变“实”，由“无形”变“有形”。

　　面对这些，我们也要分层。如在行为规范、道德规范层面，公司全体都要无条件遵守，这就是统一，更是制度的刚性，要坚决守住。但在流程中的方法、方式层面，分管制定这些制度的人，特别是领导干部就要敢于突破，站在公司利益的角度，发现流程不足，且能不顾个人及部门得失，及时指错、纠错，不断完善流程、优化管理，这才是真正地履行了责任。这需要领导干部有主动反省、敢于纠错的勇气，这对于一个企业的发展而言，更显珍贵。

　　因此说，责在手中是守住制度的硬度刚性，要求每个人认真履行岗位职责。责入心中就是控住制度的人性，以勇于承担责任的态度，大胆冲破束缚，实现效率效益的突破，带动组织氛围提升，有效促进企业的健康发展。 (本文来自潍柴)