神钢(中国)第七届服务技能大赛 辽宁顺大分站赛

神钢第七届服务技能大赛辽宁顺大分站赛在春风和煦的5月15日如期进行。早上8点30分，主持人宣布开幕式开始，伴随着激昂的进行曲参赛选手分成两个方阵、穿着干净整洁的队服、排着整齐的队伍、迈着稳健的步伐缓缓进入参赛场地。这两个方阵分别为“售后服务”方阵和“维修厂”方阵。售后服务方阵由13名充满朝气的小伙子组成，他们个个精神焕发、神采飞扬。维修厂方阵则由6名活力四射的小伙子组成，他们个个英俊潇洒、斗志十足。此次大赛的评委团由四位资深老师组成，他们将本着公平、公证、公开的原则来为选手评判。

随后由辽宁顺大机械设备集团领导陆民先生讲话并宣布比赛开始。第一项比赛为理论考试。将选手分成两个考场，每个考场配备两名监考老师。考试时间为一个小时。

一个小时的时间在参赛选手的笔尖匆匆划过，一声哨响宣布理论考试结束，此时已是上午十时。接下来故障排查考核正式开始，考试场地配备四台样机，参赛选手由抽签决定比赛顺序，每名选手以一小时为限，用最快的时间检查出设备的所有故障，然后迅速返回电脑前制作FSR报告书，报告书制作时限仍为一个小时。参赛选手用时短也会得到相应的加分。比赛在紧张热烈的气愤下进行，参赛选手各个态度认真、动作娴熟，都能用极短的时间判断出故障所在，并顺利的书写出FSR故障报告书。

下午17时，全部比赛结束，评委们经过周密的研讨评选出“售后服务”组和“维修厂”组一等奖和二等奖各一名。

晚宴时分，成都神钢厂家驻辽宁办事处服务经理幸勇先生满怀激动的心情为大家揭晓获奖者名单，并对参赛选手进行了点评指导。各选手感受非凡，大家对此类赛事表示认同，并指出通过此次比赛提升了个人技能，鼓舞了服务人员的士气，形成了人人都争当兵王的良好风气。晚宴在一片欢声笑语中圆满结束。接下来让我们共同期待东北中心晋级赛的到来！

获奖的名单如下：

故障排查& FSR报告项 ：

第一名：张俊

第二名：潘晓波

维修建议书项：

第一名：李峰

第二名：屈莉莉