磨机质量万里行 黎明重工一场盛大的回馈之旅

AI摘要

黎明重工年度回馈盛宴—“磨机产品质量万里行”活动已开展多日,磨机销售部联合磨机客服人员兵分数路,走遍华东、华南、华西、华北四个大区,深入客户一线,与客户零距离交流,详细了解生产线的运行情况,对设备进行故障排查和检修,消除隐患,让客户放心使用,用行动践行“服务增值,共享价值”的新主题。 磨机质量万里行 黎明重工一场盛大的回馈之旅 用更优质的服务回馈客户 “磨机产品质量万里行”活动是黎明日常服务的升级

黎明重工年度回馈盛宴—“磨机产品质量万里行”活动已开展多日,磨机销售部联合磨机客服人员兵分数路,走遍华东、华南、华西、华北四个大区,深入客户一线,与客户零距离交流,详细了解生产线的运行情况,对设备进行故障排查和检修,消除隐患,让客户放心使用,用行动践行“服务增值,共享价值”的新主题。

磨机质量万里行 黎明重工一场盛大的回馈之旅

磨机质量万里行 黎明重工一场盛大的回馈之旅

用更优质的服务回馈客户

“磨机产品质量万里行”活动是黎明日常服务的升级与延续,自2012年破冰之旅以来已行至三载。前两届的活动很好的践行了黎明“服务提升价值”的理念,用高效细致的服务提高了客户满意度。第三届质量万里行活动又站在了新的起点上,因为今年公司提出了新的目标——“百年企业、百亿利润”,这对我们的产品、市场策略及经营管理都提出了更高的要求,也带来了更大的挑战。所以我们要再接再励,不漏掉一个客户,不放过一个问题,用行动增值服务,与用户共享价值,进一步夯实黎明重工的市场基础。

以心悦心,客户乐当我们的代言人

服务无疆  用行动打动遵义客户

华南大区A组来到红色革命根据地—遵义拜访当地客户。客户使用的是欧版磨粉机MTW138,加工物料为石灰石。客户所在地方比较偏远,路况不佳,我们一路颠簸,终于赶到目的地。客户对于我们的到来非常惊讶,极力称赞道,“黎明重工果真是一个非常值得信赖的企业,不仅设备产量质量喜人,连售后服务也这么让人惊喜,对黎明质量万里行活动早有耳闻,但是没有想到真的会跑到我们这么偏僻的地区,让人很是感动啊。售后服务也做得非常到位,耐心为我们的工人普及了产品保养常识并检修了设备。”

高质量的产品是最响亮的广告

华南大区B组走访了腻子粉用户陈总,陈总盛赞黎明的设备很精细,当时在参观黎明生产基地时就被黎明厂房的整洁大气,设备的工艺细节所震撼。机器投产后一直很稳定,原先承诺使用1年的耐磨件,现在使用3年了仍然完好如初,售后的服务也很贴心很给力,准备再追加一台。

口耳相传 唐山客户钟情黎明重工

华北大区A组走访了唐山多家老客户,从六年前使用至今的高压悬辊磨、超压梯形磨,再到去年、今年投产的明星产品欧版磨,无不受到客户的大加称赞。“你们的设备要在唐山卖发啊”,“你们这个设备维护保养和注意事项的机贴很好啊,多给我留两份,我要让厂里的人都学习学习”,“不止一个朋友向我强烈推荐你们公司,选购了一台,果然不负众望”。

我们的走访还在继续,客户有需要的地方,就会有我们的身影。我们将继续传承“服务无疆,以心悦心”的精神,坚持从客户角度出发,想客户之所想,及客户之所及,用行动增值服务,与客户共享价值。(来自黎明重工)

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