实践+理论 中联重科为海外代理商培训提升服务能力

近日，海外公司2014年“桩工代理商服务工程师培训班”在上海拉开帷幕，来自新加坡、泰国、缅甸、越南、印尼等国家的十余名代理商服务工程师参与了此次为期12天的产品服务技术培训。

本次培训课程设计有两大特点：第一，采取理论与实践相结合的方式，先讲述理论，后现场实践，培训师在产品拆装过程中讲原理、讲结构、讲故障的分析判断与排除方法；第二，现场细分讲解旋挖钻施工技术应用，如施工地质、施工工艺、施工机具的选择等，从而帮助代理商为终端客户提供更好的技术支持。理论与实践相结合的授课方式，是本次代理商反响热烈、积极派人员参加培训的重要原因。

提升海外服务水平，必须从提升代理商独立服务能力开始，此次培训将有利于中联海外市场的拓展。