三一起重机服务工程师焦军:孜孜不倦 始终如一
第一工程机械网 2014-07-30 14:51:39
有这样一群人,他们孜孜不倦,甘于奉献。
有这样一类职业,他们一切为了客户,创造价值。
有这样一种服务,他们起早贪黑,废寝忘食。
这就是三一服务,一个行业领先的服务品牌。
一切为了客户是三一人自古以来不变的信条,凭借着优质的售后服务和产品质量,三一逐渐成为行业的领头羊,能看到三一设备的地方就能看到三一售后人员孜孜不倦的身影。
三一起重机售后人员焦军从事起重机售后工作已经四个年头了,在此期间他曾多次获得我司优秀服务工程师的称号。2011年他开始负责洛阳地区售后工作,其间他多次带着工具和配件连夜为客户排异解难。后来他又负责三门峡区域的服务工作,随着设备的增多加上路途的遥远,使他本来就充盈的工作变得更加繁忙。但为了使客户的设备不因停工造成的损失,他经常亲临服务一线,新自为用户维修设备,经常是到后半夜才拖着疲惫的身体回到休息的地方。
长期以来,焦工在自己负责的区域尽职尽责,多次获得了客户的认可及表扬。今年5月29号中午,焦工主动前往孟津客户朱县委处检修设备,在给设备点检中发现设备回转时发出吱呦吱呦的响声,经验告诉他这个响声是保养不当造成的,经询问设备操作手得知:设备转台处已近两个多月没打过黄油,焦工按先做事后培训的思路,先提起黄油枪顶着高温,给转台各个位置加注黄油,设备恢复正常再向操作手进行保养方面的培训,看着焦工满头大汗及被汗水湿透的衣服,客户很是非常感动,后制作锦旗且要求公司一定给予表扬。
这就是焦工,这样的事情还能举出很多,他总是将工作放在第一,将客户放在第一,始终践行三一“一切为了客户”的服务理念。给营销提供强大的后盾支持,使豫西区域的设备占有量逐年增加。
三一起重机服务工程师奋战在一线
买卖新机、二手机
行业展会
学习交流
设备最低价
行业前沿信息
挖掘机
养车维护
扫码加群
同行好友等你交流
“全球第一吊”吊“全球混塔第一高”!正在鄂尔多斯上演
徐工集团XCMG
15分钟前
又是首次!三峡水电站!太重千吨起重机实现智能操作
太重集团
19分钟前
攀新峰·启新程:三一第60万台挖掘机荣耀下线
第一工程机械网
12-21
三一新能源自卸车助力云南交投启运华新水泥清洁运输项目
三一工程车辆
12-20
三一SY155ME船挖:这才是水上作业的正确打开方式!
三一众力
12-20
专属定制,高效灵活:选择三一SY55U小型挖掘机的十个理由
三一官方互动平台
12-20
嚯!力大!速度快!三一400吨矿用正铲液压挖掘机下线
三一重机
12-20
周农在湖南三一工业职业技术学院调研
湖南省总工会融媒体中心
12-20
科尼连轴亮相行业盛会:展示创新实力,赋能智慧未来
科尼起重机
12-20
创富纪实录:跨省运营无压力,宇通重卡助力煤矿运输新能源转型
宇通重卡
12-20
三一SAP90C-10S摊铺机:智慧施工,智能便捷!
第一工程机械网
12-20
三一SAP90C-10S摊铺机助力湖南长株高速焕新颜!
三一官方互动平台
12-20
期待你的精彩评论