热情如火 湖南三一客户增值服务正在进行中

6月的夏日,气温升至35℃,艳阳高照,大地都染上了一层金色,宛如我们三一服务将士们高涨的服务热情,秉承“价值服务,始终如一”崇高理念的增值服务正如火如荼进行中。

湖南三一客户增值服务正在进行中

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郴州,时至中午1点,客户的泵车刚回到基地,操作手迅速躲到办公室吹空调休息,而湖南三一郴州办胡工的工作才刚刚开始。虽然烈日炎炎,但这对于胡工来说已经习以为常,客户设备的安全就是我们的责任,即便烈日当空,也无所畏惧。

爬上泵车,胡工开始排查各种安全隐患,不知不觉,时间过去了40多分钟,在炙烤中,他的工作服早已被汗水浸湿,看到胡工这么辛苦,客户主管拿出几瓶冰冻饮料说道:“来,这么热的天,先喝点饮料休息会吧。”为了抢在设备停歇时尽快完成检修,减少客户的停工损失,胡工地说道,“,没事,稍等一会吧。”

半小时过去了,胡工终于顺利完成了设备的检修,这时客户操作手也来到了现场。虽然已经在烈日下高温作业了一个多小时,也未来得及喝上一口水,但一见到操作手,胡工便向操作手介绍了此次设备检测情况,以及在施工过程中应注意的一些事项。

汗滴、湿透的衣服,让客户设备主管甚是感动与佩服,连连称赞三一的服务就是最优质、最细心的服务!

与设备主管简单交流之后,胡工又驱车赶往了下一个工地。

或许,这只是“价值服务 始终如一”增值活动中的一个小小缩影,但就是这千千万万的缩影,组成了我们始终如一的价值服务,虽然故事很平凡,却诠释着三一服务工程师兢兢业业、一切为客户着想的工作态度!

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