三一重起价值服务全球行在宁乡盛大启动

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【第一工程机械网 独家报道】2014年5月26日上午9时08分,三一重起“价值服务全球行”出征仪式在宁乡产业园盛大启航。中国工程机械协会秘书长苏子孟先生、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana,上柴、潍柴、法士特、大江、神力等外协公司领导、三一重起海内外客户,以及东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1000余人出席本次出征仪式。 “全球三一,在您身边

【第一工程机械网 独家报道】2014年5月26日上午9时08分,三一重起“价值服务全球行”出征仪式在宁乡产业园盛大启航。中国工程机械协会秘书长苏子孟先生、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana,上柴、潍柴、法士特、大江、神力等外协公司领导、三一重起海内外客户,以及东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1000余人出席本次出征仪式。

“全球三一,在您身边”三一重起2014年价值服务全球行启动仪式现场

“全球三一,在您身边”三一重起2014年价值服务全球行启动仪式现场

近年来,随着三一国际化的快速发展,依托三一全球资源优势,三一重起在国际市场进行精耕细作,实施“双聚”策略,截止2013年年底,海外市场占比突破40%。在亚太、中东、南非、巴西等区域持续保持市场占有率第一;俄罗斯市场取得重大突破,并成为进入北美、澳洲市场的第一个中国品牌,三一起重系列产品成为全球市场最受欢迎的国际品牌。因此,以“国际化-本土化”的服务承诺与标准,打造全球最佳服务品牌,成为本次价值服务全球行的宗旨。

围绕国际服务的“承诺与标准”,此次价值服务全球行将历时100余天,协同三一全球供应商,在全球范围内投入服务人员1300余名、服务车辆700余辆,在中国5大区域、国际12大区域,对全球19000余台三一起重设备提供点检及保养服务;并将有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源成立的快速反应分队,主动对客户产品故障问题进行及时处理,给客户持续创造以及完美展示“全球三一 在您身边”的客户体验。

届时,将在国内举办7大活动:

主动点检:按产品点检表,对设备关重件、液压、电气系统等进行全面检测排故。(点检数量:汽车起重机11514台、履带起重机1944台、塔式起重机720台。)

扫雷行动:制定扫雷计划,彻底解决产品历史遗留问题及活动中发现的新问题。统计逾期客户重大遗留问题,协助逾期催收。

客户培训:针对设备操作、维护保养等内容开展操作手培训,传播三一服务文化。

技术升级:为客户使用的三一重起设备根据最新技术文件进行技术升级。

配件酬宾:活动期间客户购买三一纯正配件达到指定金额均可赠送配件抵扣券。

礼品赠送:所有客户赠送活动纪念T恤1件,300T及以上客户赠送工作服2套。

免费保养:为保内设备配置为上柴、潍柴的发动机做免费保养。#d1cm#page#

气势恢宏的出征仪式上,三一重起总经理戚建先生致欢迎词,他表达了对服务人员的殷切期望,希望所有服务人员将服务真正落实在实处,给广大客户带来长久、完美的品牌价值体验。

三一重起总经理戚建

三一重起总经理戚建

中国工程机械工业协会秘书长苏子孟

中国工程机械工业协会秘书长苏子孟

行业领导工程机械协会秘书长苏子孟先生高度评价三一对整个世界工程机械行业格局的巨大影响,同时,对三一重起每年推出的革新性服务举措给予高度评价。

三一重起营销公司总经理朱丹先生在出征仪式上系统介绍了2014年三一重起价值服务全球行活动的内容及行程。他介绍称,此次活动除了在服务政策上有实质升级之外,为配合“价值服务全球行”巡检活动的全面展开,同步推出系列主题活动,通过“点赞三一”微信互动的形式来分享三一的产品和服务;通过“操作手达人秀”活动来展示工程机械行业最具才情与创意的生活;通过“全球摄影大赛”来秀出身边最美三一施工照,以及系列“明星产品施工观摩会”、全球服务精英“服务技能比武大赛”,另外还将通过“总结表彰晚会”完美收官。

泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana先生也在启动仪式上发言,他说不论在东南亚还是泰国,三一都是主要的起重机品牌,并预祝此次活动圆满成功。

三一重起营销公司总经理朱丹

三一重起营销公司总经理朱丹

泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana

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随后,三一重起总经理戚建、工程机械协会秘书长苏子孟、三一重起营销公司总经理朱丹、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana等领导共同点燃火炬并传递给出征的三一服务工程师,象征着有三一的地方都会熊熊燃烧着火焰,温暖人心。最后,在绚烂的烟火中,启动仪式圆满成功,三一服务工程师驾驶越野车走向新的服务征程。

三一重起总经理戚建、工程机械协会秘书长苏子孟、三一重起营销公司总经理朱丹、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana等领导共同点燃火炬

三一重起总经理戚建、工程机械协会秘书长苏子孟、三一重起营销公司总经理朱丹、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana等领导共同点燃火炬

启动仪式圆满成功

启动仪式圆满成功

三一服务工程师走向新的征程

三一服务工程师走向新的征程

作为起重机械最受欢迎的国际品牌,三一重起此次“价值服务全球行”活动将“全球三一在您身边”的品质服务带到全球客户身边,让三一行业服务第一品牌再一次完美展现在世界舞台。

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