“国之重器-山推装载机客户关爱行”圆满结束

近日，“国之重器-山推装载机客户关爱行”阶段走访活动圆满结束。此次走访共分为4个走访小组，历经31天，共走访四川、重庆、广西、湖北等30多个地区的843名山推装载机用户，巡查设备1388台。

“国之重器-山推装载机客户关爱行”圆满结束

走访小组每到一处，都与用户进行深入交流，详细了解记录设备的工作情况、操作使用及设备目前存在的故障问题，并现场为用户排忧解难，指导操作人员如何正确使用、保养设备，减少因使用不当引起的问题。对于当场不能处理的问题，技术人员认真记录，并迅速派服务支持人员跟踪直至故障排除。除此之外，走访小组还为用户送上精美礼品，使用户真正感受山推对用户的关爱。

此次走访活动秉承着“山推服务时时处处”的服务宗旨，通过走访让用户真正感受到“山推式”关爱。