风物长宜放眼量 三一的回归之道

【第一工程机械网 独家报道】“不忘初心，方得始终。站在过去与未来的交叉点上，我们既要变革，更要回归。回归，就是要回归精神原点。三一今天的成功，是坚守价值观的成功。在新的发展阶段，我们要始终坚持'品质改变世界'的信念，坚持‘三个一流’的信念；回归，就是要回归市场原点。三一拥有与生俱来的市场血统，无论遇到什么样的困难，都要贯彻'一切为了客户'的理念。我们要始终高度关注市场和客户的需要，一如既往地提供绝对优势的产品，提供无与伦比的服务，努力为客户创造更大的价值；回归，就是要回归人文原点。三一的辉煌与荣耀由大家共创。三一的每一名员工都与三一事业发展息息相关、血肉相连，都是三一的宝贵财富。”

——三一精神领袖梁稳根董事长在2013年新年贺词中的一席话不仅激励和感染着三一人，同时值得整个行业深省

时至今日，中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整，或许在过去的2013年，三一无法贡献一份非常亮丽的成绩单，但可以确定的是，在此期间，三一获得了更为坚实的成长，这种成长被海外业内人士称之为“境界”。

纵观卡特彼勒、小松、沃尔沃等世界工程机械巨头的发展史，无一不经历过跌宕起伏，并在此过程中获得内生成长。适者生存、强者恒强的理论在工程机械产业同样适用。稳健是一种难得的企业素质，而逆市则是这种素质的试金石。

市场调整的2年多，除大举收购混凝土机械豪门普茨迈斯特外，三一似乎从风头浪尖淡出，但这并不影响三一在各个业务领域独占鳌头，沉淀中的三一更加有力。三一挖掘机连续3年销量位居国内第一便是典型佐证。在2008年之前，业界很难想象，仅仅3年之后，中资挖掘机制造商能够把持挖掘机市场冠军的位置。业内专家认为，以三一挖掘机为代表的中国本土品牌正在崛起。

2014年工程项目繁忙期到来之前，第一工程机械网记者有幸采访到三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安先生。短暂交流过程中，向儒安先生最多提到的一个词是“回归”。

第一工程机械网记者采访三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安先生

回归

如果中国工程机械行业一直处于平稳增长状态还好，但2008年全球金融危机后突如其来的投资拉动打乱了各家节奏。诱人的蛋糕下，销量成为压倒一切的指标，促销手段五花八门，付款条件被一再降低。很多战略性的市场占有率获得也被认为是极不理智，当然，这都是市场冷却下来之后的马后炮。时至今日，身处中国工程机械行业产业链的企业家们已经厌倦了高速增长，从根子上是厌倦了高速增长所催生的不理智竞争。

期间，不乏业内人士将零首付之风归咎于挖掘机销量最多的三一重机，只有近距离接触三一重机的人才了解，其实三一重机的一整套付款条件方案谨慎而科学。当记者将这个问题抛给向儒安时，他只是浅浅一笑说，"对这种言传三一不必做太多解释，有时被误解也未尝不是好事。"

在某次行业大佬齐聚一堂的会上，一位发言者曾引用过“谣言止于智”。这句话，其掷地有声至今令笔者记忆犹新。发言者正是向儒安。

2013年，向儒安带领的三一重机团队一举拿下挖掘机销量第一、服务满意度第一和"全国质量奖"三大殊荣，《经济学人》杂志在12月21日发表的题为《挖掘胜利》的文章中给三一挖掘机以极高评价。

面对上述成就，向儒安强调的依然是理性和回归。

2014年，三一重机给自己定下了国内市场挖掘机销量的目标，比2013年仅略微增长。向儒安开玩笑说："代理商们都很开心。"

随着市场调整期的拉长，中国工程机械产业链的各个环节都在理性回归，无论是供应商、制造商、代理商还是用户。"三一重机将更加强调产品品质和服务，在产品品质和服务上下功夫是个长期的过程。"向儒安深知成就三一挖掘机市场地位的关键因素始终都是品质和服务。

与来自多方的判断一致，向儒安认为2014年将是一个拐点年，中国工程机械市场将在2014年摆脱低谷徘徊的现状，但过激的年代已经一去不返，平稳增长将是常态，整个行业回归理性，不将总量放在首要位置。据向儒安介绍，在业内认为最为艰难的2013年，三一重机的盈利能力好于2011年和2012年，2014年比2013年还要乐观。  过去的3年，三一重机积极关注合作伙伴，与供应商共同面对市场调整。调整越接近末端越难过，在最难过的时候，企业需要战胜的不是其他任何外部环境的变化，而是自己。向儒安坦言：“对于很多中小企业来说，风险依旧存在。”

“调整是成长为世界级企业的一种锻炼，一种硬功夫。一个一帆风顺的企业是不可能成长为永续经营的世界级企业的。此次调整，对三一来说，是一个必经过程。有了这一过程的洗礼，我相信三一会更加强大。”梁稳根早先曾在一次内部会议上说。“洗礼”一词深刻地打进了笔者的内心。

稳健、理性、务实的经营思路位列2013年三一集团十大新闻事件之首，2013年5月份，三一集团董事会即提出了“控风险、抓市场、降成本、选人才”的“十二字”方针。

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销量第一的背后

据中国挖掘机协会统计，2013年，三一挖掘机累计销售15426台，市场占有率达14.9%。至此，三一挖掘机已连续3年全国销量第一。

没有哪个品牌能够无缘无故摘得市场桂冠，尤其是在挖掘机市场。众所周知，挖掘机市场是中国工程机械产业最为成熟的市场，也是外资品牌最为得心应手的市场领域，其中参与竞争的企业大多数实力不凡。就在这样的一个市场领域，三一连续3年摘得市场桂冠。

“行业竞争力远远大于企业竞争力，品质和服务是竞争的根本。”向儒安最为看重的是产品和服务，记者知道在他内心还有4个字是“激情”和“执着”，即便他没说。

2013年，三一新款C9系列挖掘机得到市场认同，相较上一代产品，C9系列挖机可以实现节能10%～15%，作业效率提升10%～15%，稳定性大幅增强，平均无故障时间实现了对外资品牌的超越。C9系列挖掘机凭借油耗、效率、挖掘力等关键指标和性能优势，助力三一重工在挖掘机市场领跑。

三一重机C9系列2013款挖掘机

申银万国在2013年中期，发布研报表示：“2013年上半年工程机械的经营形势依然不够景气，但是三一重工注重研发，连续推出多款极具竞争力的创新产品，如C9挖掘机等，在市场没有有效恢复的情况下，新产品的推出有利于公司开拓新的利润增长点和提升市场份额。”

“此轮调整，用户层面的洗牌非常明显，某品牌2013年的挖掘机销量与上年持平，但用户数量却减少30%。但经过市场筛选过的用户更为专业、更有实力，他们不会盲目投资，同样不会盲目选择设备。三一重机能够在此过程中保持领先销量绝不仅仅是因为营销手段。”某业内专家如此分析挖掘机市场。

如果三一不做挖掘机，中国的挖掘机市场将会如何演变，实在难以想象。

2008年之前，在几乎所有工程机械分机种市场，本土品牌都演绎着市场占有率由最初的5%，到95%的大逆转，除了挖掘机。挖掘机的外资市场地位，在当时，看似牢不可破。不到5年的时间，本土品牌挖掘机的市场占有率超过40%，其中三一挖掘机功不可没。

2013年，在“第十三届全国追求卓越大会”上，三一重机荣获“全国质量奖”，成为行业惟一获奖企业。该事件同样跻身2013年三一集团十大新闻事件，加上三一重机挖掘机2013年的市场及产品品质表现一事，三一集团2013年十大新闻事件中涉及三一重机的内容就达两项。

作为国内工程机械行业龙头企业，三一一直以“品质改变世界”为使命，推崇质量文化，认为“质量是价值和尊严的起点，是惟一不可妥协的事情”，并将“制造”视为与“创新”、“服务”并驾齐驱的三大核心竞争力之一。2013年，三一重工加大了研发创新的力度，谋求科技型增长。中报显示，到2013年，三一重工累计申请专利4886项、授权专利3115项，稳居行业第一。应对市场格局的变化，企业只有不断强化科技创新，推出符合市场需求的产品才会稳定发展和持续增长。

另据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示，2013年三一服务满意度依然位居行业第一，连续4年蝉联中国服务第一品牌。三一大大提高了中国工程机械行业的服务门槛，令竞争者望尘莫及，这是业界不得不承认的事实。

银河证券曾发布的研报提到，“我们认为2013年工程机械行业仍保持低迷，并对行业内公司的增长质量提出更高要求。而三一提出以‘控风险、抓市场、降成本、选人才’为当前和今后一段时间的经营重点，加强回款、降低费用、控制风险，同时公司大力开拓海外业务，国际化将成为未来一段时间亮点。”

毫无疑问，三一重机对海外市场有更大的一盘棋要下。

“中国第一不是我们的最终目标。我们希望为中国贡献一个世界级的挖掘机品牌。”三一重工总裁向文波曾如是表露。

三一重机临港产业园虽然位于国际大都市上海，但并没有半点浮躁的气息，反倒别有洞天。人性化的办公环境，错落有致的园林景观与流水线相映照，仿佛你不是置身于工业化的车间，而是置身江南园林。而展现在你眼前的实际上却是全球最先进的挖掘机生产线，平均每5分钟便可制造一台高质量的产品。到过的人都知道。

从临港产业园驱车行驶到上海市区大概要1个小时的时间，一路上，笔者陷入了深深的思考之中，毫无疑问，三一是一家很难用文字驾驭的企业。从初创至今，中国机遇促使工程机械产业如火箭般飞速发展，三一是受益者之一，在此过程中，也不乏被诟病、不被理解的声音。

试想一下，如果没有三一重工，中国工程机械产业现在是怎样的一番景色？我想更多人在心中都有着确定无疑的答案。

豪气干云者，无远弗届。

2013年三一挖掘机销量三连冠