工程机械走出去 “服务”是海外成功最大关键

自工程机械行业陷入低谷以来，整个国内市场呈现出一派萎靡，既然国内市场萎缩，那么何不尝试海外市场呢？这看上去似乎是一个人人都懂的道理。但是，打造海外市场从来就不是一件容易的事。

实际上，今年工程机械行业出口情况不容乐观。以对金砖国家的出口为例，除南非外，中国向巴西、俄罗斯、印度的工程机械出口额均同比下降。业内人士认为，金砖国家减少对中国工程机械的进口的原因，一方面在于人民币升值，另一方面，金砖国家也对中国工程机械产品提出了更高的要求。

由于非洲工业相对落后，设备损坏以后，当地不具备修理的能力，坏了一个螺丝也无法修，而中方企业未能就产品进行必要的售后服务。这就导致了这种局面。

这种局面并不是偶然现象。据海关的统计数据显示，2013年上半年我国工程机械产品出口总额为72.91亿美元。其中，整机出口占80.9%，金额高达61.42亿美元;零部件出口则同比大幅下滑61.36%。可见，我国工程机械企业这种出口“重主机轻配件”的局面短期内难以改观，而配件则是后市场以及服务的核心所在。

山东临工执行总裁于孟生表示，“今年8月，我们在巴西建了一个工厂，这是中国企业第一家在南美批量生产产品，当然，我们建厂的时候已经做了一个课题调研。我们把工厂建到巴西，就相当于一个充足的配件仓库放在那里，可以服务整个南美的市场。从中国任何一个地方的配件到南美，都需要58天到60天，这对服务的压力和后市场的管理非常重要。”于孟生说：“我们正在制定新的三年规划，海外市场目标是要做到50亿，50亿其中不包括后市场。而后市场能给我们创造更多的效益。对此我们信心还是很大的。”

经济学家汤敏曾表示，中国企业走出去也是未来中国经济增长的机遇之一。世界市场特别是发展中国家和相当多的发达国家亟须资金投资，下一轮企业要制定新的战略，按照世界新理念“走出去”。随着各国开放度回升，政府制定相应的政策支持，与世界市场的结合将对工程机械行业产生巨大需求，也许，这将为中国的机械制造行业打开一条新的道路。