北方大区携手斯堪尼亚底盘厂家“蓝色关爱---送培训上门”活动,于2013年7月在西安市正式拉开序幕。送培训上门活动是北方大区自主创新的一次大胆尝试。经过前期对各地客户培训的实践活动,培训模式日趋成熟。为了丰富培训内容、提高培训水平,及时有效地为客户解决实际问题,北方大区携手各底盘厂家开展了丰富多彩的上门培训活动。
中联重科北方大区携手斯堪尼亚送培训上门
在此次活动的西安站,北方大区从三个方面入手:一、针对目前斯堪尼亚底盘存在的一些常见问题为客户进行现场答疑解惑,对想到有效解决办法的客户机手给予一套斯堪尼亚工具套装的特殊奖励。二、针对斯堪尼亚底盘中一些细节部位的精准设计,培训师给予详细的解释说明。三、对于中联产品的“上装保养”知识,培训师陈洪做了生动有趣的讲解,增强了客户机手日常自我保养的意识。通过培训,不仅提高了客户的保养技能,还加强了客户对中联产品甚至中联品牌的信心,促成了双方长期的合作。
送培训上门的服务模式时间安排合理,方法使用得当,效果显著有效。独树一帜的培训模式得到各底盘厂家的鼎力支持及广大客户的一致好评。
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