中联重科:打造专家级的环卫服务平台

不久之前全国第12界全运会盛大展开,全运会期间,沈阳市城建局高度重视,要求对全市3701条街路实行长效化和精细化清扫保洁,日保洁时间不低于15小时,以此确保城市环境形象。为这场盛会提供了环卫方面保障,中联重科环卫机械沈阳分公司8位服务工程师全部24小时电话值班,并对每个车队实行 “驻点”服务,保证出现问题迅速处置。截至9月12日全运会闭幕,未出现一台车辆因配件供应不及时而导致“趴窝”,未出现一起因服务不及时而导致客户抱怨的事件,有效保障了全运会期间沈阳城市的卫生城市形象。

中联重科环卫机械公司是中联重科旗下专业从事环卫环保设备研发、制造和营销的事业部,是目前中国最大的环卫环保装备制造企业。目前生产清扫机械、洗扫车系列、清洗机械、市政养护设备、除雪机械、垃圾收运设备、垃圾压缩站成套设备、垃圾填埋场成套设备和餐厨垃圾收运及资源化处理系统等九大类近70个品种的环卫机械产品和系统,年生产能力5000台套,适用于城市和农村、高等级公路、企业、机场、矿山、码头以及建筑工地等场所的环卫作业需要。

为满足城市环卫运营的实际需要,中联环卫打造最贴心的的营销服务系统,在每个省市自治区(除西藏、中国台湾地区)设立了技术服务站和配件供应中心,配备专业服务人员,通过网络同步实行网上技术支持和远程服务监控,实现“专家级的服务支持”。全运会清扫保洁工作的胜利完成,彰显中联环卫车辆服务配套系统成熟与完善。(稿件来源:中联重科)

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