天路可断服务不断 记三一服务工程师重庆服务

古道西风瘦马，小桥流水人家。一个优美的词汇，往往能人联想美好的意境，重庆酉阳的小河镇亦是如此，那里山高林密，峡谷蜿蜒，绵绵不绝，十分秀丽，与之相伴是交通闭塞。

7月16日8点，企业控制中心反馈小河镇某客户设备砼活塞退不出，需要技术支持。

天路可断服务不断 记三一服务工程师服务重庆客户

接到电话，我立即驱车前往，当沿着省道201经过铜鼓、铜西、小岗，离小河只有十公里的时候，突然禁止通行，因为前往已出现多处山体塌方了。眼看目的地就在前方，却只能望尘莫及。

此时，电话响起，“宁工，到哪里啦，今天我们的泵停起(重庆话:意思是泵车停在工地上)，就等你过来了”。

怎么办？前行是不可能了，面对客户的询问，也为了尽快赶到客户工地，我突然想到，从板溪，途经贵州沿河，再通过20公里的峡谷地带，也能到客户那里。于是，调转车头，直奔板溪，前往小河镇。

值得一提的是，这条前往小河镇的道路是一条四米宽的乡道，而且它穿插在整片峡谷中，一面是悬崖，坠石时不时掉落，一面是深渊，看着让人心跳。特别是在会车的时候，轮子贴着路沿，在悬崖边一点点慢慢挪过去。

130公里的路程，我终于在下午三点左右赶到了客户现场，而故障也很快就排除了。一旁的客户拿起手机，数着十几个已拨电话对我说，“宁工，我是中午才知道路断了，我跟你打电话叫你别过来了，但是你的电话一直无法接通。”我掏出手机一看，没信号，此时，客户自言自语地说道，“没想到呀，路断了，手机信号断了，唯有你们三一的服务没有断呀”。

告别客户，我怀着扑通扑通的心，又一次行驶在那片危险的峡谷地带。