中联工起用户李广:疏忽起重机保养敲响安全警钟

【第一工程机械网 独家报道】2013年8月15日，中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展西北区启动仪式在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市火炬大厦举行。这是中联工起2013服务品牌暨服务保养全国巡展相继在中南、东北、华北、华东、西南五大区域成功启动后，在全国范围内的最后一站，也是辐射西北区域内所有中联重科起重机用户的收官之站，承载着中联工起2013年对全球用户全心全意服务保养的品牌巡展活动获得了用户的强烈支持。

中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、中联重科工程起重机公司西北大区服务经理冯振、中联重科工程起重机公司新疆营销保障中心总经理李志军、中联重科工程起重机公司新疆营销保障中心副总经理魏程宇等领导莅临活动现场，与来自西北区域的客户朋友欢聚一堂，共同见证中联工起打造行业服务第一品牌的实力。

活动现场，新疆乌鲁木齐广金吊装运输责任有限公司董事长李广，与在座的用户分享了起重机保养的重要性：

新疆乌鲁木齐广金吊装运输责任有限公司董事长李广

各位中联重科起重机的客户朋友们：

大家上午好！

首先感谢中联重科给我站在这个舞台上的机会，也很高兴能与各位同仁们分享近年来对起重机使用方面的感受。我叫李广，来自新疆乌鲁木齐广金吊装运输责任有限公司。我们公司有多台不同吨位的中联重科汽车起重机，起重机的管理使用及保养显得尤为重要。

我们公司现在主要在乌鲁木齐田字路施工和帮助国家电网在柴窝铺机场作业，我们之前通过调研，竞争性谈判最终选择了性价比高、售后服务周到及时、解除故障率高效快速、为用户排忧解难，并把用户当朋友的中联重科。

几年前，我们购买了几台中联牌起重机，使用初期，故障率稍多一些，花的费用也多一些。因为那时我们刚接触起重机，好多事情不是很懂，只知道使用不注重保养，用完了就放在车库，车坏了就赶紧找售后服务人员来修，保修期内还好，保修期外要另外付配件费、服务费，不仅耽误了正常施工，延误了作业时间，严重了还会出事故。有一次，我们的吊车正在田字路施工，QAY130吊车突然上车没有了动作，当时我就拨打了400-800-1680电话，中联工起售后服务工程师张浩得知情况火速赶到现场，经过检查发现上车卸荷阀阀芯卡住不动，造成液压油内泄，液压系统没有压力，自然液压系统也就无法工作。当张师傅修复故障后把液压箱的滤芯盖打开，发现里面有很多细微的铁屑，当时他问我有没有换过液压油芯及液压油，刚开始我还纳闷，这车才买了两年就要换滤芯和液压油啊。

后来中联工起给我们做了起重机保养知识培训，使我们充分认识到保养的重要性。这次教训给我们敲响了警钟，从那以后我们都按照厂家规定的保养周期做定期的维护，很明显，起重机的故障明显降低了。希望大家对待自己的起重机就像对待自己的轿车一样，按时保养以延缓设备的使用寿命。平时小花钱，为的是将来省钱。需要注意的是我们保养用的油品和配件一定要是正品。

最后祝愿中联重科能够走向世界，为我们用户生产出更可靠的高品质起重机，也祝愿在座的用户能够用中联重科的起重机创造更多的效益。

祝大家身体健康、家庭和睦！