2013柳工服务神州万里行之“龙卷风暴”启动

【第一工程机械网 独家报道】2012年，柳工举办的服务“神州万里行”活动相信给广大用户留下了深刻的印象。2013年6月11日“神舟”十号飞船成功发射，借此契机，柳工集团再次启动2013年柳工服务“神州万里行”活动 ，让柳工服务“神州万里行”飞的更高，走的更远，并成为行业服务标杆。

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2013柳工服务“神州万里行”启动仪式

“神州万里行”活动的一个重要环节就是龙卷风暴—柳工工程机械设备保外客户夏日关怀行动。所谓“龙卷风暴”，意为柳工服务人员所到之处，摧枯拉朽，令人震撼。柳工有着庞大的保外客户群体，为履行“终身服务”的承诺，柳工服务人员将在炎热的夏季，对出保客户进行上门走访和关怀，让客户感受到丝丝凉意。

路面产品夏日关怀走访行动

为了能协助解决路面机械客户一些施工区域分布广而散、操作人员技能水平不一等问题，柳工路面机械技术服务中心将于7月25至9月30日，针对部分大用户开展一次走访维护工作，对客户的压路机和平地机进行检查，排除产品隐患，结合对操作的人员交流和培训，使客户得到一次充分的到位服务，真正感受柳工“全心全意为用户服务”的服务宗旨和理念。

柳工挖掘机清凉一夏，感恩回馈行动

柳工服务人员为出保柳工挖掘机免费检修空调系统和散热系统

与此同时，挖掘机事业部将开展“龙卷风暴——清凉一夏，感恩回馈”活动。夏日临近，天气炎热，许多客户会在炎炎夏日开启挖掘机的空调。由于疏于对挖掘机维护和保养，一些出保客户挖掘机的空调系统和散热系统经常出现一些小问题，例如发动机高温、空调不制冷等。为了更好的让用户感受清凉一夏，在2013年7月15日至11月31日之间，柳工将从挖掘机用户中挑选出出保挖掘机2000台，对其空调系统、散热系统进行一次全面的免费维护检查。同时，在赠送客户价值600元的二硫化钼锂基润滑脂2#或极压锂基润滑脂2#的基础上，再赠送客户机手柳工服务月T恤一件、帽子一顶。对于活动期间重购挖掘机老客户，还有精美挖掘机模型赠送。