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中联重科营销总公司总经理郭学红:全能时代

品牌的核心

“营销手段、品牌推广、售后服务等是市场举措,而技术与品质才是品牌的核心。”

《工程机械与维修》:在过去20年的发展过程中,中联重科保持了高达60%的增速,而且在2012年市场低迷的环境下,中联重科却有着不错的成绩,您认为中联重科的良好表现得益于什么?

郭学红:首先得益于所处的时代,改革开放成就了中联重科的高增长。同时,湖南省将装备制造业提到很高的层面,大力扶持装备制造业的发展,特别把工程机械打造为湖南省第一产业。其次是客户对中联重科的认可,无私地支持我们,使我们在高速发展的过程中有强劲的推动力。还有全体中联人在詹纯新董事长的带领下,通过自己的努力、拼搏实现了复合增长60%这一目标。

《工程机械与维修》:2012年,中联重科推出多款打破世界纪录的超级产品,对此,有两种声音:一种是叫好声,认为这是创新能力的体现,另一种则认为这类产品不具实用性,很难投放市场,更多是一种营销噱头。您如何看待?

郭学红:技术领先战略是中联人一贯坚持的,营销手段、品牌推广、售后服务等是市场举措,而技术与品质才是品牌的核心。围绕这个认知,集团做出一些调整,并对所有事业部提出要求,每年要有定量的专利和创新产品诞生,我们称之为“蓝色计划”。伴随蓝色计划,2012年中联重科的专利数量在行业内位居榜首,一些创造纪录的超级产品也相继诞生。中联重科开发这些领先产品,首先表明我们有实力做这些事情,而更长远的则是对未来的思考。施工企业的不断进步推进装备制造企业不断进步,要求我们必须具有前瞻性,着眼于未来。

定义国际化

詹纯新董事长这样描述,“当有一天,来自不同国家,有着不同肤色,说着不同语言的中联人,共同研究中联重科发展,这时才能说中联重科已经国际化。”

《工程机械与维修》:如何看待国际市场?

郭学红:单一市场难以支撑企业长期发展,国际化是工程机械制造企业长远发展目标。早在2005年,中联重科就开始制定国际市场开拓战略,最终目标是国际市场销售额占比50%,阶段性的目标是“十二五”末期达到30%以上。对于中联重科的国际化,詹纯新董事长这样描述,“当有一天,来自不同国家,有着不同肤色,说着不同语言的中联人,共同研究中联重科发展,这时才能说中联重科已经国际化。”

《工程机械与维修》:对于拓展国际市场,有何具体举措?

郭学红:对国际市场,我们做了很多基础工作,如成立保障中心、配件库等,同时也在不断研究海外市场并进行海外生产基地建设。我认为真正的国际化,不仅仅是产品销售的国际化,这只是序幕。中联重科在推进人才、技术、管理、资本、运营、品牌等多方面的国际化。

《工程机械与维修》:您认为未来市场将会发生什么样的变化?

郭学红:未来工程机械行业会转入一个持续平稳的增长期,将是企业良性发展的好时期,如果说过去的10年是一个群雄并起的年代,那么未来的10年将是综合实力比拼的时代。中联重科具有雄厚的技术底蕴和与时俱进的管理理念,公司提出以市场为中心,不断变革,适应市场,适应客户,不断改善内部管理,最终做到与市场同进,跟上时代发展的步伐。

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