卡特裂土器 矿山产量提升40万吨的利器

从年产量60万吨到年产量100万吨

——卡特裂土器在矿山中的应用

卡特裂土器，是一种适用于冻土、次坚石、风化石粉碎等工况的设备产品，一般适用于岩石结构较松散的矿山或者带有石块的硬土等工况中。

卡特裂土器，是行业内公认质量最好的。与快换设备配合使用的卡特裂土器，可以在30秒内完成与铲斗的互换，进行裂土和装载作业之间的转换。

2007年以后，因为卡特裂土器在南京地区的推广，是很多人知道了这个在国内还并不十分普遍的设备，很多人都凭借它，大幅度地提升了产量和效益，卡特裂土器在工程机械行业，尤其是矿山工况中，正在被越来越多的人认识，也被越来越多的人使用。

卡特裂土器在矿山中施工

孙礼伟：卡特裂土器，给我们带来了极大的效益

孙礼伟，是南京江宁地区一家采石场的技术主管，他所在的公司，主要是给铁路局、铁路建设提供基料，保证沪宁、皖赣线等的正常运行，生产产生的副产品，还会供应给水泥厂。

孙礼伟介绍说，“在08年之前，我们公司每年的产量为60万吨。因为需求的增加，我们60万吨的年产值开始出现供求紧张，渐渐感觉到生产上的吃力。”

由于当时矿上使用的都是较小的挖掘机，而且功率达不到要求，面对日见增长的需求量，孙礼伟和他的同事心中都有很大的压力。

“2008年，为了扭转这种局势，我们又从利星行购买了更大的330D挖掘机，当时这款设备配备的是带有快换的裂土器，那是我们厂使用的第一台裂土器。第一年，它就给我们带来了极大的效益。”孙礼伟介绍道。

技术主管孙礼伟

2008年，第一台裂土器的效率，让孙经理和他的同事们十分兴奋。由于那时裂土器在国内还刚开始推广不久，很多人都对它不熟悉。当裂土器在工作现场使用后，它的“能耐”让大家全都眼前一亮。#d1cm#page#

在这之前，采石厂工作时都是先用爆破震裂岩石，然后使用破碎锤进行破碎，再用铲斗装车，整个工作过程不仅麻烦，而且效率很低。裂土器的使用则简单而有效。

孙礼伟对我们说，原来需要用破碎锤敲碎分离的岩石，如今用裂土器几下就可以轻松钩碎；因为卡特裂土器的快换装置，可以在不到一分钟的时间里快速更换，所以整个工程只需要一台挖掘机，就足够完成破碎和装车了两道工序了。这样下来，裂土器不仅效率远远高出破碎锤好几倍，还减少了挖机的使用量。

孙礼伟说：“在用裂土器之前，我们厂年产值只有60多万吨，而使用裂土器后，年产值增加到了100多万吨。”

孙礼伟所在的采石场正在使用的裂土器

在使用裂土器之前，这个采石场中的操作员，每天都要驾驶十几个小时；使用裂土器后，驾驶员每天只有工作五六个小时，就可以达成工程量。

老操作手：卡特裂土器舒适、效率高

为了能够更详细的了解到裂土器对工作带来的改变，我们来到采石场的工地，找到了王师傅。

王师傅可以说是挖掘机领域内的老师傅了，他从96年开始入行，一直在矿山领域驾驶设备，对于矿山设备有着丰富的阅历和比较全面的认识。

当被问及，裂土器对他的工作工作状况带来何种改变的时，王师傅的脸上露出了难掩的笑意。

“时间短，功效高。”王师傅这样说到。

在2008年使用裂土器之前，王师傅在矿山么天都要工作十几个小时，工作量也不高。装了卡特裂土器后，王师傅一小时可以钩七八百方土，每天只要工作五六个小时就能完成工作量。

有十几年工作经验的王师傅

“裂土器使用起来也很舒服。”王师傅说到。在之前，使用破碎锤的时候，噪音很大，而且反复更换设备，效率也很低。相比之下，裂土器就很舒服，“震动一下，把岩石震松；再用钩子一钩，就都下来了，效率很高。”#d1cm#page#

“卡特，还有卡特裂土器。”

谈到卡特，孙经理说道：“我们公司最早和卡特中国南京地区的代理商，利星行机械合作，是在2001年的6月份，那次购买的是一台320C挖掘机。十多年来，已经先后购买过320C、330D、336等9台设备了。我们看中卡特的设备，是因为卡特设备的质量和服务。”卡特的设备与其他品牌相比，损坏的频率很低，而且购买的第一年里，只要出现故障，卡特公司都会24小时内赶到现场，免费维修。

“卡特设备的质量、服务和信誉，是卡特的闪光点。我们厂和卡特长达十几年的合作中，从来没有出现过纠纷，也都是因为这三点。”孙礼伟这样对我们说。

卡特裂土器

由于裂土器有自己的适用范围，南京利星行的销售人员在出售设备之前，都要先对用户的具体工矿进行实地考察，以确定是否使用裂土器。孙礼伟说：“这也是卡特全心全意为我们用户着想的一个体现。一般的品牌，只管往外卖，从来不会关心设备是否适和用户的情况。”

如果之前别人问孙经理，矿山用什么机器最好，孙经理一定会说“卡特”；现在，如果再有人问孙经理这个问题，孙经理一定会说：“卡特，还有卡特裂土器。”。

利星行南京分公司经理孙新利：服务，就是站在客户的角度

矿山的行程结束之后，我们采访到了利星行南京分公司经理孙新利。当谈到利星行对客户的承诺和服务的时候，孙新利对我们介绍到：

“利星行认为，只有服务搞好了，我们的新机销售量才能提高。经过这些年，我们对客户的了解来看，南京地区的客户基本都认可了我们的服务。如果我们的服务不好，我们也不可能，在南京地区的中大型挖掘机的市场上占有率第一。客户是最讲究实际的，如果你的服务不好，他是不会购买你的新机的。这也是我们这些年取得的切身感受。”

利星行南京分公司经理孙新利

服务，就是站在客户的角度去想问题。利星行这些年在推广裂土器的过程中，有些客户虽然有购买意向，但是由于对裂土器的使用范围不是很了解，所以会出现本来不适合，却来提出购买的现象。为了不使客户买回裂土器后不仅没有创造效益，反倒收到了损失，利星行在每台裂土器最终售出之前，都会仔细地了解客户的情况，如果发现有不合适使用裂土器的客户，就会建议他们不要购买。这是很多厂商所不具有的意识，也是很多厂商不会去关注的问题。

利星行认为，销售最重要的是要让客户信任自己，而信任，靠的就是服务的诚意。