企业的核心竞争力不仅包括产品的科技含量及如何获得最大的利润，也包括企业的软实力，即企业具备的社会声誉、市场信用和品牌影响力等方面的实力。这些因素不断影响着公众对企业的认知，从而必然影响到企业的长期发展。客户一般更认同和喜欢那些与自己的情感、理念、价值取向有共鸣的产品和服务，希望这样的企业做大做强。
企业的软实力究竟是什么
企业软实力是相对硬实力而言的非物化要素。大家往往比较清楚企业的硬实力是以物化形式存在的要素，即企业的设备设施、资本资源、人力物力、规模等，是衡量企业做大做强的客观标准。而企业软实力则体现在整合和使用硬实力的能力方面。企业软实力表现在企业对内和对外两个不同的方面：对内指企业管理框架等因素，包括创新能力、管理制度以及企业文化等，是给企业带来的凝聚力、创造力、持续发展能力和生命力等文化理念方面的提升；对外则是企业要展现的品牌战略、社会责任感及社会正面形象。这些都共同促进着企业的吸引力和公众认知程度的整体提升与发展。
企业软实力的实际内容是企业的精细化管理水平、企业文化理念、创新能力，把握市场机遇的能力、与政府部门的沟通协调能力、还包括企业的公信度与和谐指数，员工对企业的忠诚度、认同感、归属感及所表现出来的团队精神、敬业精神、承受能力和工作执行力和技术业务水平等。这些都已成为企业生存、发展的关键因素。谁能有效整合这些软资源，并使其充分发挥积极作用，谁就具有了真正意义上的在市场中长盛不衰的生存力和持续发展的推动力。这不仅是企业运营效能最大化的关键能力，更是最终实现企业制胜和长期发展不可或缺的支撑要素。
软实力具体表现形式与其在企业发展中的作用
企业软实力在企业经营管理中具体体现在决策、规划、共识、凝聚、执行及管控等六大方面，以及这些方面相互间的协调联动关系。
决策管理，是企业对生产经营的决策过程进行管理的活动，即确立决策目标、搜集相关信息、谋划多种决策方案、最优方案的选择与决定、执行决策、反馈控制的活动过程的管理。规划管理，是企业对未来形势的预见能力，对长远目标的系统规划和各种资源的整合能力，是企业长治久安的基本保证。凝聚性，是通过企业内部凝聚人心，驾驭人性，整合员工行为力量，感染、聚合企业共同及相关利益群体为共同的事业而去孜孜以求，奋斗不息的行为。执行力，则对企业而言就是经营能力，是在预定的时间内完成企业的战略目标，其核心在于企业战略的定位与布局，这是企业经营的核心内容。共识，表现在企业通过组织行为，使团队成员对组织目标和决策消除分歧、达成一致，从而保障企业成员思想统一、步调一致。管控力，就是将决策者的规划，变为执行者每天的行动和计划的有形管理，从实用型的管控工具切入，把握关键点，提升企业经营安全系数的能力。
版权声明：本稿件为《今日工程机械》杂志独家向第一工程机械网供稿，如需转载请务必标明原稿出处及作者，违者必究！#d1cm#page#
如何全面提升企业软实力
从企业软实力中六大能力的相互作用看，企业执行力水平直接反映了企业应对变化、融入竞争的综合能力，是市场竞争第一线的具体体现。企业执行力提升的关键在于企业对于人员基本素质的培育和整体的搭建、和谐匹配，使企业迸发出高效的执行力。企业凝聚力是企业管理阶层与员工同舟共济、自发为实现共同愿景而努力的力量，企业的软实力除了企业和员工有共同的价值取向，以及不断增长的欲望和满足这种欲望的拼搏精神，百折不挠认真做好工作的氛围外，企业家本身必须应有较强的承受能力和危机意识，重视合作精神，具备良好的沟通交流能力和包容心态。企业家还要具有良好的学习、观察和创新能力，以及综合谋划、借势发展的战略思维。
企业想要全面解决自身软实力问题，关键要靠“传承”和“创新”。传承是指要善于把企业所固有的优良传统、企业精神，核心价值体系，通过加强自身的企业文化建设，融入、贯穿于企业生产经营和管理服务的各领域，充分发挥文化的导向功能、凝聚功能、激励功能，更新企业文化理念。创新则可以通过“借外脑”实施“引智工程”，引入先进的外部资源，全面提升企业文化理念。甚至走出海外，培养能够充分认同、熟悉和传承企业原有核心价值的人才，根据企业内外环境的变化进行相应的调整、充实与完善，结合自身实际，建设和创造符合自身特点、领先于行业乃至社会的发展企业文化理念，促进企业自身软实力的整体提升。
企业软实力与硬实力之间的互动
企业的软实力表现的是能够适时为企业提供战略支持、适应企业内外部环境不断变化需求的管理体系和管理思想。企业的硬实力表现的是能够满足市场不断变化需求、具有持续生存实力并形成产业化的核心技术和具有较强市场生存能力的标志性产品或服务。硬实力要靠软实力相辅相成，没有软实力，硬实力的发展就会受限。很多企业奔波在生存与基本生存之间，努力在做大做强硬实力，但因为缺乏经营软实力的智慧，硬实力的发展往往举步维艰，致使企业生存能力脆弱，抗风险能力低下和发展不平衡。软实力脆弱或缺失的企业，如果能尽早重视和实现软实力建设，将企业文化的价值理念融入其中，就容易大大改善企业内部组织结构，能够逐步提升经营管理水平，进一步促进硬实力的发展，而且软实力也会在硬实力的发展基础上得到强化和提升。
精神境界的资源整合是企业软实力最终的体现。企业软实力的打造和提升，离不开企业文化建设和创新来支撑、增强和延续。创新是企业为社会创造优秀价值从而取得竞争优势和赢得市场需求的重要途径，创新是发展的原动力，虽源自市场的需求，依赖于科技的进步，但是充分显示了企业对市场现状的掌握以及对未来发展的预测能力。创新是一切发展的动力和先机。社会责任是企业未来发展的灵魂，履行社会责任是企业应尽的义务，也是企业生存的根本。企业承担社会责任是企业发展提升的机会，这将使企业获得长期发展的社会支持与许可和持续提升竞争力的机会。（海科英才教育科技有限公司 曹睿）
期待你的精彩评论