新疆工配柳工服务神州万里行第一阶段纪实

秋天是收获的季节,金秋九月,正是新疆瓜果飘香的季节,在这美好的季节,柳工公司及各分公司的领导及服务人员带着礼品,向目的地库尔勒出发。在库尔勒的一个施工工地,这里汇集了很多厂家的机械,当服务人员下车时,众多的师傅围过来,大家你一言,我一言,探讨了起来,言谈中透漏出对柳工产品的赞许,一位师傅说,要是柳工产品的门槛能多降一点,恐怕这里全都是柳工机械了。说完,大家都发出了爽朗的笑声。

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在新疆八一钢铁集团钢渣厂和中泰化学新疆公司,这两家企业每家都有10台以上柳工机械,八钢集团最早的一台机械是1996年的,目前仍在使用,只是外表已斑斑驳驳,但威风犹在,钢渣厂的王厂长说,钢渣厂的环境属高温高腐蚀环境,对机械的要求很高,通过比较,在2000年,全部换成了柳工品牌。中泰化学的环境也是高腐蚀环境,从2006年进疆,就果断启用了柳工品牌,现在已有15台车,都在工作,看到每台车外表厚厚的碱花,听着机械发出的轰鸣声,不仅从内心发出赞叹。柳工公司对这两家企业的主管领导及师傅都重申了严苛环境下机子的保养问题,大家都频频点头。

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通过对用户的拜访,服务人员深切感受到用户对柳工产品的信任,也感受到自身责任的重大,在今后的工作中,要更好的为客户服务,更好的维护柳工产品的形象。(本文来自柳工)

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