以技术性选择谋定发展-第一工程机械网

如果说从一台挖掘机、一台装载机开始开启自己财富之门的创业者在工程机械行业屡见不鲜，那么从驾驶拖拉机、农用运输车，再到挖掘机，并且对挖掘机的技术性能和施工工艺了如指掌的创业者则凤毛麟角。刘兴青便是这样一位从20出头驾驶拖拉机开始，如今经营维修工程并开展工程设备租赁业务的成功创业者之一。

进阶转型

1990年，出生于湖北宜昌的刘兴青刚刚20出头，被当地的村委会安排驾驶拖拉机在村里干活。虽然没有专业知识，也没有经过系统的培训，但他骨子里有股钻研劲，很快便从一个门外汉变成了掌握拖拉机的驾驶技术和简单的维修技术的操作手，并从此与机械设备结缘。2005年，根据村里的工作需要，刘兴青又开始驾驶农用运输车。与拖拉机、农用运输车多年的接触，不仅让刘兴青有了一门谋生的手艺，也使他学到有关机械方面的技术，并且开拓了视野以及人脉。但这样的生活并不是刘兴青理想的状态，他一直梦想着创业，打拼一番事业。

21世纪初期，由于三峡建设的需要，宜昌进行了大规模移民。伴随移民工程的推进，刘兴青的家乡宜昌以及周边地区大规模的土建工程也相继展开，从事运输行业多年的刘兴青敏锐意识到，这次移民建设将会有大量的土石方工程，自己多年梦想的机遇终于来了。刘兴青发现，挖掘机最适合在河道挖沙石，也是当时急缺的设备，于是他决定购买一台挖掘机作为自己的创业开拓者。

技术至上

虽然在拖拉机和农用运输车方面有丰富的经验，但是如何选购一台中意的挖掘机，起初还是让刘兴青多少有些茫然。与机械设备打交道多年，他知道，只有真正使用和了解设备的人，才会对设备有客观和全面的认知，他们的建议才最具有参考价值。

于是，刘兴青去周边的工地和挖掘机的驾驶员聊天，聆听这些驾驶员对所驾驶挖掘机的感受，以便从中选择合适的品牌。其中有位Cat® （卡特）挖掘机驾驶员的评价引起了他的注意，这位驾驶员说，在河道施工的挖掘机有很多品牌，但是从这些品牌的综合表现来看，Cat® （卡特）挖掘机确实不错，主要有2点：一是从回转速度来看，虽然Cat® （卡特）挖掘机回转速度未必是最快的，但是Cat® （卡特）挖掘机的挖掘臂提升速度很高，综合比较，整机施工效率明显优于同类其他品牌；二是Cat® （卡特）挖掘机功率强劲，不“挑活”，尤其适合挖掘坚硬的土质，比如河道的鹅卵石，特别适合在类似三峡工程中的恶劣工况下作业。

卡特挖掘机

但这些建议不足以让对机械多少有些理解的刘兴青做出最终的决定，他又去另外一种工况的工地进行了解。在宜昌某河道挖沙工程中，1 h Cat® （卡特）挖掘机可以装5辆卡车的砂石，而其他同级别的挖掘机最多只能装满4辆卡车，这让刘兴青心里有了底。于是，2003年，刘兴青购买了他人生中第一台挖掘机——Cat® （卡特）320C挖掘机。

Cat® （卡特）320C挖掘机购买后不到2年的时间，刘兴青就回本了。刘兴青认为能在很短时间内收回成本，除了工程量大外，主要还是Cat® （卡特）挖掘机很“给力”。2年时间内，除过更换过滤芯外，没有发生任何故障，这保证了每个工程都能高效及时地完成，同时赢得了业主的信任，为自己承揽更多的工程获取了良好的信誉。

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后来这台Cat® （卡特）320C挖掘机的良好表现让刘兴青对自己选择感觉自豪的同时，也更坚定了他对Cat® （卡特）设备的钟情，后来他又购买了Cat® （卡特）323、Cat® （卡特）325挖掘机，分别在宜昌、重庆和成都的工地施工。刘兴青还成立了自己的公司——鸿源工程机械有限公司。

卡特挖掘机

管理为王

刘兴青自购买了第一台Cat® （卡特）320C挖掘机后，每年工作都在2 500 h以上，让他倍感自豪的是，这台挖掘机工作了7年，才进行了第一次大修，这对于其他品牌的挖掘机来说是很难做到的。能做到这步，除设备本身的质量过硬之外，还有一点，也是保证设备能够顺利施工的关键，那就是刘兴青对设备的精心维护保养。

和机械打交道多年，刘兴青深谙一个道理：不能简单地将挖掘机看作是1台机械设备，只让他干活而不去精心的维护和保养，如果设备保养不及时或者使用不当，都会导致设备发生故障，这不仅会耽误工期，而且还会增加额外的维修费用支出。因此，自第一台挖掘机购买后，刘兴青便精心维护保养。虽然刘兴青具备对拖拉机、农用运输车的驾驶和维修保养经验，但是他深知，与这些设备比较，挖掘机不仅技术先进，科技含量高，而且结构复杂，如果以同样方式对挖掘机进行维护保养显然行不通。于是，刘兴青虚心向周围的驾驶员和卡特彼勒的服务人员请教和学习挖掘机的维护保养知识以及驾驶技术，有以前拖拉机、农用运输车的驾驶和维护保养经验，并有对机械深厚的技术沉淀，刘兴青很快便掌握了挖掘机的基本维护保养常识，并在以后的工作中不仅自己严格执行，而且制定了相应的规章制度。

对于挖掘机的日常维护，刘兴青有自己的独到见解他认为，作为机械设备，日常就应该按照厂家的保养手册严格执行保养措施，并遵照厂家的指导意见，使用厂家推荐的零配件和润滑油，不能随意到市场上购买其他厂家的零配件或者润滑油，以免因为使用了不合格的零配件或润滑油而导致设备发生更严重的故障。其次，应该制定科学合理的挖掘机日常检查制度，并做详细记录，以便及时发现故障隐患，为此，刘兴青为自己的每台挖掘机设立了一位机长，机长每天必须对自己负责的挖掘机做工作记录和出勤检查，并要有详细的表格登记，定期向他汇报，使他能够随时掌握挖掘机的状态。下雨天或者工作间隙，刘兴青都会召集机长和驾驶人员一起探讨学习如何更科学地对挖掘机进行维护保养，同时，就如何更高效施工进行分析评估。在日常施工中，如果机长发现某台挖掘机有异常情况，就会第一时间反馈给刘兴青，刘兴青初步判断是否可以自行排除故障，如果不行就会向卡特彼勒的代理商——易初明通的服务人员寻求帮助。

从一个细节，也足以证明刘兴青对挖掘机的爱惜之心。他的挖掘机燃油都是他亲自去加油站购买然后直接加注，从来不用社会上上门服务的加油车，从而保证油品的质量。“好设备就要好好伺候，不能随便应付。”刘兴青说。

而对于企业的售后服务，刘兴青有自己的认知，他说；“金山，银山，服务是靠山。”用户任何时候都应该和厂家的服务人员建立良好的关系，不能因为设备的偶然故障与厂家或者售后人员产生矛盾，服务人员才是我们用户的靠山。

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信誉的魅力

如今，刘兴青的生意日趋壮大，他下一步计划回家再办一家砖瓦厂，并会去购买挖掘机，他始终钟情于卡特彼勒的挖掘机，Cat® （卡特）挖掘机不仅带给了他财富，也让他对自己的事业充满自信。

眼下，投资挖掘机的人越来越多，如何在激烈的市场竞争中获得更多的工程量？刘兴青认为，首先要诚信，讲信誉，保证每一个工程都能做到最好，这样下次有工程时对方肯定会首先让自己来做，同时，也拓宽了自己的人脉；其次，便是要有过硬的设备，以保证在施工中不出现任何故障，不耽误工期或者影响工程质量。这点，刘兴青说选择了卡特彼勒的挖掘机，助推了他的事业发展。更让刘兴青引以为豪的是，Cat® （卡特）挖掘机的残余价值很高，他2003年购买的Cat® （卡特）320C挖掘机现在还能卖到50多万元，而且意向购买者众多。

此外，刘兴青特别注重对施工工艺的研究，虽然只是台简单的挖掘机，但是他会根据不同的工况，制定不同的挖掘方案。比如，自卸车相对挖掘机的位置、挖掘臂伸展长度和提升的高度对提高装载效率有直接关系，在多年的施工中，刘兴青和他的技术人员总结出了一套科学的计算方法，这让他在复杂的工程中能用最经济的方式高效完成工程。