全球视野下的2 000亿目标

“不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时”。

2012年6月18日，山东重工集团迎来3周岁生日。这一天，山东重工集团决定，把6月18日命名为“山东重工集团国际化日”。这一命名在第一届“山东重工集团国际化日”便得到了充分诠释——山东重工集团得到了来自全球各地的祝福，60多个国家的近200名代理商齐聚济南，参加山东重工集团海外战略代理商会议。

山东重工集团成立伊始，就把打造国际重工纳入集团战略，全力推进国际化进程。2011年，山东重工集团实现销售收入1 225亿元，实现利润总额86亿元。集团旗下的潍柴大功率高速发动机、山推推土机、法士特重型变速器年产销量均为全球第一位。2012年，面对国际金融危机冲击、国内需求严重不足、市场萎缩下滑等不利形势，山东重工集团各大业务板块出口逆势上扬，1－5月，完成出口交货值36.7亿元，同比增长43.4%，连续14个月保持快速增长。

试水海外的战略布局

山东重工集团成立伊始，就确立了打造“国际重工”的战略，几年来，凭借集团资金、管理和产业协同优势，山东重工集团以全球化的视野，大胆“走出去”，试水海外，开始海外战略布局。

山东重工在国际化进程中所向披靡，得益于集团雄厚的实力，这包括集团有行业内最优质的产业链条和产业资源，有着不可复制的核心竞争力。山东重工集团主营业务涵盖商用车、工程机械、动力系统、核心零部件、游艇制造五大业务板块。放眼全球，在一个集团能够拥有如此多资源，且各业务板块之间能够相互关联、协同发展的企业，仅有极少数。

走国际化发展道路，是山东重工集团既定的战略方向，也是企业做强做大的必然选择。依托丰富的资源优势，集团已经确定了未来国际战略发展规划：整合海内外各种资源，坚持贸易出口和本土化制造双轮驱动，利用资本并购等手段，建立全球有利平衡的业务结构，在未来3～5年内，全力实现海外出口额占营业收入1/3的目标；进一步加快全球销售服务网络体系建设，确保2015年集团海外办事处达到100个、海外授权服务中心达到300家以上，服务网络全面覆盖海外重点市场，提升品牌知名度；继续发挥北美、欧洲等现有技术、业务平台的辐射作用，寻机整合全球研发资源，推出适合当地化的系列产品线。力争2015年，集团销售收入突破2 000亿元，其中海外销售收入达到1/3，冲刺世界500强。

全球人才为我所用

“引进技术，永远引不来最先进的技术，也引不来一个国家的现代化。引进、培养世界一流的人才，是企业发展第一战略，也是成就企业核心竞争力的关键。” 山东重工集团董事长、潍柴集团董事长谭旭光认为，实现企业的国际化战略，人才战略的地位不可替代。

山东重工集团成立以来，配合集团国际化战略的推进实施，把人才引进工作作为“一把手工程”来抓，加大海外高端人才的引进力度，为集团国际化提供了人才保障。2009年，山东重工集团刚成立，就明确“国际重工”的战略定位和“视野全球化、人才国际化”的人才战略。瞄准产业最前沿，针对世界排名前三的企业总部、研发中心等人才集聚地，进行专业化、经常化招聘。

山东重工集团始终坚持事业留人，不拘一格降人才。引进的钱诚等5名高端人才，分别被聘为业务总监和首席科学家；2009年年初，山东重工潍柴集团实施WOS（潍柴运营体系）项目，聘任了康明斯前资深总裁法兰克•麦当劳等4位专家，对集团制造、物流、质量进行了系统改进，初步形成了与国际接轨和具有自身特点的运营体系，同时培养了1 300多名业务骨干。山东重工的目标是到2015年，实现高端人才30%以上外来化的目标。同时，各级管理团队中海外人才比例也要达到1/3。

谭旭光表示，随着潍柴“十二五”战略的实施，集团公司将努力调动社会各方面的力量，积极利用海外高端人才资源，全面推进人才高地的规划和建设，建立起具有国际理念、战略匹配、市场优化的人才管理体系，并以高科技项目为纽带，汇聚精英，为海内外有志之士提供良好的发展平台。

真诚付出的服务王牌

霍纯磊、苗化冰，这两个名字分别代表了潍柴与山推国际化服务的典范。

2011年，利比亚发生动乱，政局动荡，很快蔓延到首都的黎波里。潍柴驻利比亚办事处所在地米苏拉塔位于首都的黎波里附近。一直忙碌着的潍柴国际配套服务部的霍纯磊并没有过多考虑安全因素，他和平常一样，每天忙于服务业务。在平安回国后，有人问他，如果接下来潍柴还需要让你去驻外，你还会去吗？他说，有强大的祖国在，有充满着爱和力量的潍柴在，我当然敢去。

“我是山推人，山推产品在哪里，我就要不计代价的出现在哪里。”这是山推服务人员苗化冰生前常说的话。2006年10月，苗化冰首次执行出国服务任务，目的地埃塞俄比亚。埃塞俄比亚是世界上较为贫穷的国家之一，人民生活困苦，疟疾、霍乱、丝虫病等传染病横行。苗化冰同志服务的客户是中地海外埃塞公路项目，项目购买山推各种设备多达85台，有推土机、压路机、平地机、装载机等产品，设备分布广，服务路线长，难度大，任务十分艰巨。苗化冰同志冒着各种危险，在不到2个月的时间内，硬是把所有设备都检查了一遍，并对用户进行了技术培训，保证了所有山推设备的正常运转。2012年3月30日晚，他在拉萨执行维修任务返回途中，由于路况恶劣，服务车侧翻，苗化冰永远的离开了他钟爱的工作岗位。

事实上，他们两位只是潍柴与山推海外服务人员中的普通员工，随着山东重工集团国际化进程的不断加快，各子公司海外办事处遍布世界各地，驻外人员队伍不断壮大，全体海外服务人员以客户满意为宗旨，努力践行“客户满意是我们的宗旨”的理念，为全球用户提供一流的服务，赢得了海外用户的交口称赞。