厦工“同心圆”华夏亲情行服务广元用户

8月24日，以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务，打造厦工服务品牌，持续提升厦工客户满意度……

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以下为8月29日厦工同心圆小组在西南区四川广元站的服务报道：

8月29日，阴

四川广元，古称利州。地处四川盆周北部山区、嘉陵江上游、川陕甘三省结合部。是中国历史上唯一的女皇帝、封建时代杰出的女政治家——武则天的诞生地，是三国历史文化的重要走廊，是川陕革命根据地的重要组成部分。是对外开放城市、四川省山水园林城市、中国人居环境范例城市。随着西部开发的推进，广元的发展速度惊人，基础建设像雨后春笋一样，广元，现在已经成为工程机械各厂商的重要战略版图。

快过来，把机器维护好

困难再高，也要把它压下

今天我们要走访的是厦工的挖掘机大客户董老板。初见董老板，朴实的不敢确认这就是拥有十多台厦工设备的老板。董老板与厦工结缘于2008年3月，从厦工装载机开始创业，四年的创业历程，给自己带来的不仅是财富的增值，更是角色的转变，从一个能接小工的活计转变为独立承包大工程的法人施工公司。董老板很感激厦工产品给他搭建了创业的平台，并让他把握了广元大开发的契机。

来，齐心协力解决问题

认真倾听用户意见

谈到产品，董老板眼里喜悦的神情从不吝惜“厦工挖掘机省油、动力足、产品质量和售后服务一年比一年提升”，董老板同时补充说：“如果厦工的配件如果像产品质量和售后一样每年都有个降幅那就更好了”。(文/厦工吴仁飞)