中联工起“服务万里行”活动日志之南京站

2012年7月4日，中联重科江苏营销保障中心“服务万里行”活动启动仪式举行，江苏和盛中联工程机械有限公司总经理何伟健、服务副总经理吴勇斌、营销副总经理孙海雷等公司领导出席启动仪式，并为服务小队授旗，服务人员将奔赴江苏各地，为客户进行设备保养和上门服务。作为中联工起2012年度品牌活动的第二阶段，服务万里行活动就是将服务的口号变为现实，让中联工起的服务工程师们走到客户的身边，让客户实实在在地享受到服务的政策，让世界看到中联工起“行业服务第一品牌”的实力。

江苏营销保障中心在江苏省内的服务区域包括南京、镇江、扬州、泰州、淮安、徐州、宿迁、盐城、连云港九大战区，承担中联起重设备的检修、维护及保养等工作。江苏营销保障中心积极响应中联工起“打造行业服务第一品牌”的服务理念，通过开展此次服务万里行活动，服务人员将深入一线用户，把工起公司的政策春风带到每一位客户身边，誓用高效的服务回馈客户对中联工起的信赖与期待。

中联工起服务人员与南京客户刘宁合影

中联工起服务人员与南京客户卢国良合影

中联工起服务人员与南京客户黄昌喜合影

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服务第一站是南京。8月份的天气异常炎热，中联工起江苏营销保障中心服务人员顶着烈日，先后拜访了刘宁、卢国良、黄昌喜、孙来福、王石磊几位用户。借由此次服务活动，服务工程师向用户宣传了“三免二送”的服务政策，“三免”服务内容包含免费过滤液压油，免费加注黄油，免费车辆检测。整车外观检查、上车机构性能检查、气路系统检查、气路系统检查、液压系统检查、两室检查、电气系统检查、空调系统检查及桥、箱、机等底盘机构性能检查均属于免费车辆检测范围内；“二送”服务内容则指买保养件送代金券，三包内车辆送油品。通过细致周到的服务和宣讲，服务工程师将以饱满的热情，继续做好江苏其他各站的服务，将中联工起服务政策带给江苏各地的客户。

中联工起服务人员与南京客户孙来福合影

中联工起服务人员与南京客户王石磊合影