柳工服务神州万里行 邢台柳挖站启动仪式

2012年7月30日邢台柳挖举行了“服务神州万里行——邢台柳挖站”的启动仪式，参加启动仪式的有柳工挖掘机事业部高级服务专员覃广明工程师、石家庄办事处陈汝敢经理、服务专员钟镇安、邢台柳挖曹凯楠总经理和服务部的吴跃虎经理，在启动仪式上覃广明工程师对此次活动的重大意义及流程要求进行了详细贯彻，邢台柳挖曹总也对此次活动进行了重要部署。

启动仪式后活动领导小组立即展开了服务走访活动，覃广明工程师率领活动小组成员首先拜访了赵文通用户，赵老板先后购买使用了我们6台挖掘机，是我们当地区域的标杆用户之一，覃工在详细检查和了解了车辆使用情况以后对用户长期对柳工产品的信赖表示了敬意，对用户提出的问题进行了深层次的解答，对用户斗杆开裂的问题提出了合理的解决方案，向用户赠送了大礼包，用户对柳工不忘老用户、关爱老用户表示了感谢，并表示今后继续为柳工产品做好宣传工作。

图为活动启动仪式

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客户合影留念

客户为邢台柳挖赠送锦旗

韩秀臣用户是我们的早期用户，为我们柳工挖掘机进入邢台县市场起到了重要推动作用，韩老板先后购买了我们CLG220、CLG225C、CLG922LC、CLG925LC、CLG922D现在这些产品均工作良好，经过几年来的服务经历韩老板已经和我们公司结下了深深的友谊，韩老板被我们推荐为柳工服务见证人，授予他柳工金牌客户牌匾。

在覃工带领我们活动小组拜访韩老板的现场，韩老板向我们赠送了锦旗“热情服务暖人心，关爱用户胜亲人”。当我们接到这面锦旗时我们大家的心里万分感慨，用户看我们像亲人一样，一是对柳工服务的认可，二是我们自己要时时鞭策自己把所有的用户都要像亲人一样对待，千万不要辜负亲人的期望和依托。

邢台柳挖曹总、服务部吴跃虎经理、服务部回圣涛主管以及邢台柳挖的核心服务人员陪同挖掘机服务神州万里行小组进行了走访，通过此次活动我们大家深深的认识到我们服务工作的重要性和使命感，我们在今后的工作中一定要牢记服务宗旨、努力拼搏、不辱使命全心全意为用户服务！