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徐工售后服务人员36度酷暑中服务客户

坚守一线战高温 不辱使命著诗篇

作为产品营销的重要组成部分,售后服务是企业对用户的关怀与情感,更是厂商与客户沟通交流的重要纽带。徐工科技营销公司筑机事业部服务人员身体力行企业主人翁精神,以实际行动为实现“扎根质量,跨越百亿”的发展目标添砖加瓦。

选择高温天气施工是筑路行业的固有特点,2012年入夏以来,国内气温持续走高,气温普遍高达到了36℃,施工路面的温度更是超过了40℃。施工单位悉数开工,工程量陡然增加,奔赴在路面工程第一线的徐工第三代筑路机械产品此刻成为确保施工质量与施工进度的中流砥柱,面对国内外数以万计的徐工筑机产品保有量,每名服务人员都深刻的意识到此刻肩上的责任与使命,不辞辛苦的奔走于每个工地之间,以意志、毅力向用户展示着“客户至上用心服务”的铮铮誓言。

6月21日,建阳市某摊铺机用因户故障停机,接到报修信息,服务人员迅速赶往工地,顾不得吃午饭便投入到设备检修工作中,午后的阳光愈发炙热,周围热烘烘的空气给人窒息的感觉。从未间断的汗水从安泰省的脸上、背上流下,工作服浸透了一遍又一遍……沥青拌和站服务人员为了不影响设备生产进度,带领学员抓住工地降雨,设备停机的时机冒雨检修设备,排除故障隐患,为用户“抢工期,保生产”提供了有力的技术保障。言传身教向学员传播了老一辈筑机服务人员不畏艰苦的工作作风。

如此等等,不一而足……

烈日当头,浓墨了服务人员的肤色,却磨灭不了服务人员的斗志;骄阳似火,汗水浸湿了大家的衣襟,却收获了用户满意的笑脸。筑机服务人员恪守职守,经受住了“热火”的重重考验,他们用饱满的精神状态、高屋建瓴的领袖风范树立行业服务的新标杆;用精湛的专业技术,高度的责任意识满足用户对设备的完美苛求;用前所未有的意志力镌刻着营销公司筑机服务人员爱岗敬业,无私奉献的壮丽诗篇。

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