龙行万里始终如一三一重机服务颁奖晚会-第一工程机械网

【第一工程机械网讯】7月25日，三一重机“龙行万里始终如一”2012年服务万里行巡演颁奖晚会昆山站在三一昆山产业园举行。晚会的主题“始终如一”很有一番内涵，对服务的承诺一次做好不难，始终如一却不容易，尤其是在2012年市场处于地位运行的情况下更为难能可贵。

“无论何时何地，环境如可改变。三一快速的响应始终如一，专业的服务团队始终如一，优质的服务态度始终如一，畅通的服务渠道始终如一，以客户为中心的服务理念始终如一，对客户的庄重承诺始终如一。” 三一重工副总裁、三一重机董事长俞宏福在晚会上的致辞正是道出了四个字的题中之意。

“龙行万里始终如一”2012年服务万里行巡演颁奖晚会昆山站

三一重工副总裁、三一重机董事长俞宏福致辞

“设备维护之星获得者”

“设备维护之星”获得者

为了做到始终如一，龙行天下三一重机2012年服务万里行自5月31日启动，行程遍布中国，按区域将中国分为华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，为用户提供设备检修、维护及保养等工作，践行服务诺言。一共有3400名工程师、1500台服务车辆奔赴市场一线。在江苏区域，总共投入了220多服务工程师，90辆服务车，为2600多台三一挖掘机进行巡检和保养。#d1cm#page#

获得“服务感动之星”的服务工程师

“年度施工之星”获得者

“年度施工之星”获得者的奖杯及奖品

面对当前低迷的市场环境，三一重机在顶住压力的同时并稳步推进，俞宏福说：“尽管上半年中国挖掘机市场同比减少了42%，但三一重机依然实现销售超11500台，市场占有率达到17%，成为上半年唯一一家销量超过万台的企业。另外，上半年三一大挖表现更为抢眼，一举取得销量第二名的优异成绩，3月份更是夺得了市场占有率第一。在外资品牌全面收缩的市场状态下，三一始终如一地致力于为客户创造最优的服务品质，践行对客户的服务承诺。”

历时近两个月的服务万里行江苏站在25日落下帷幕。巡演颁奖晚会即是这场服务万里行之路的总结狂欢，也是对用户与服务工程师的表彰之夜。共颁发了“设备维护之星”、“服务感动之星”及“年度施工之星”三项大奖，对设备保养维护特别突出的用户，服务态度与技能优秀的工程师给予奖励。

三一重工副总裁、三一重机董事长俞宏福，三一重工副总裁、三一重机常务副总经理向儒安，三一重机营销公司常务副总经理袁跃及来自江苏地区的近千名客户参加了本次表彰晚会。#d1cm#page#

取材自用户真实故事的小品《昨天今天明天》