【第一工程机械网 独家报道】广西保障中心服务万里行活动自5月启动以来,服务小分队带着公司领导的嘱托,全体同事的关心,将中联的优质服务带给广西的客户。
5月16日,南区小分队一行六人来到南宁市钢材市场,在炎热的夏季把清凉的“矿泉水”送给客户,自己顾不上喝一口水,也要把中联重科贴心服务送到客户身边。
我们在钢材市场第一个服务对象是陈老板。在沟通中,陈老板告诉黄厚炎“中联的吊车几乎没有任何故障,省心省力,帮了我大忙”!虽然陈老板如是说,但黄厚炎还是对陈老板的吊车进行详细检修,在确认吊车确实没有任何故障后,我们还为陈老板做了如何对吊车进行日常保养维护的简短培训。随后,我们前往王老板吊车施工地,王老板知道我们今天会到钢材市场做服务,早早的将自己的4台中联吊车停在这里等候,服务小分队们不做稍停,爬上吊车一一检修,火红的太阳炙烤着大地,钢铁更是被烤得闪闪发光,滚滚发烫,四周的空气都是热腾腾的,没有一丝风,汗水早已湿透衣衫,工程师们爬上转台、钻进车底,上上下下、仔仔细细为客户进行检修。用服务感动客户,以行动回报客户,王老板在我们为他检修后,露出了满意的笑容,并主动要求与我们合影。
就这样,每天重复着相同的工作,虽然略显枯燥,感动却无处不在。
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