龙行天下 2012三一重机服务万里行出征

    【第一工程机械网讯】2012年5月31日上午，“龙行天下 三一重机2012年服务万里行”启动仪式在江苏昆山举行。服务万里行已经成为三一重机一年一度的常规活动，按区域将中国分为华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，为用户提供设备检修、维护及保养等工作，践行服务诺言。与往年不同的是，随着三一挖掘机市场保有量的增大，本次服务万里行在服务工程师人数上及服务车辆的配备上比往年大幅增多，一共有3400名工程师、1500台服务车辆奔赴市场一线。

启动仪式上，三一重机遍布全国的30多位代理商及服务工程师代表汇集昆山，一起接受三一重机董事长俞宏福、三一重机常务副总经理向儒安授予的服务大旗。

2012年三一重机服务万里行出征

三一重工副总裁、三一重机董事长俞宏福启动万里行按钮

三一服务万里行出征地图与准备出发服务团队

启动仪式由三一重机营销公司常务副总经理袁跃主持，袁跃说：“2011年，对于三一重机来说是不平凡的一年。这一年，三一首次击败外资品牌中国夺得了中国市场挖掘机销量第一的宝座，改写了中国挖掘机产业的历史；同时，建成了上海、昆山两大生产基地，建成了世界一流的挖掘机生产线。”这一系列成绩的取得让三一重机在新的高度，去企及更高的服务目标。

三一重工副总裁、三一重机常务副总经理向儒安致辞

俞宏福接过旗帜向代理商授旗

代理商代表合肥湘元董事长周弛军宣誓

而三一重工副总裁、三一重机常务副总经理向儒安的致辞，则回顾了近年三一重机的服务之路。2010年，三一重机率先在行业打造服务第一平台的理念，同年，其服务万里行被评为2010年中国工程机械行业十大营销事件之首；2011年，三一重机将服务再次升级，推出服务品牌价值承诺“123”等多项服务举措，并在2011年全国工程机械行业用户满意度测评结果中获得8项第一，服务质量为首要因素。

2012年，三一重机提出了内涵更为丰富的“123”服务政策。“1万小时免费年检、24小时故障处理赔付、12小时赔台班费、3000小时保修等。从5月31日起，三一将有3400名服务工程师、1500台服务车辆奔赴五湖四海，为28000多台设备进行年检。” 向儒安表示：“三一的服务工程师们将高标准、严要求，一丝不苟地对每一台设备进行年检，继续致力于创造行业最优的服务品质。”

在启动仪式现场，三一重机领导将三一服务大旗郑重交予奔赴市场前线的代理商手中，随即各服务工程师奔赴全国六大战区，也将三一服务承诺送达于市场用户之中。

代理商老总们接过令旗，并点亮各自区域

服务工程师出发奔赴全国