千里马集团开展“强化运营 助推品牌”培训

2012年2月6- 13日，在千里马集团运营总监王春凤女士的主持下，集团运营体系进行了新年来第一次主题为“强化运营，助推品牌”的培训，主要针对于集团组织架构、子公司运营模式、考核体系讲解、薪酬体系讲解、费用标准及方案制定、授权体系讲解和厂家政策学习等内容。2012年，运营体系必须重新定位，当好集团流程梳理、标准化制定、体系建设等各方面的牵引者和督导者，这是本次运营体系培训的主要目的。

换位思考、强化沟通；严守契约、强化考核；严于利己、服务他人；专业创新、超额贡献；这是集团刘佳琳总经理在本次运营培训课堂上着重强调的32字工作法则。她说，今年是千里马实现跨越式发展的关键年，是我们由“规模”递增向“规模+品牌”递增发展的转型年，运营中心作为集团组织架构的火车头，每一个同仁更应该从工作习惯、敬畏契约、服务精神、勇于创新等方面帮助集团和自身快速成长，帮助千里马实现各子公司和集团目标匹配，服务体系和营业体系目标匹配，营业体系和财务体系目标匹配，做到块对线、块对块、线对线、线对点的360°沟通。

本次培训围绕“今日事今日毕”的原则进行，每做完一项工作，各地的运营负责人都将初稿发回去给当地的相关负责人，向其征求意见、共同探讨、修改异议，直至完全达到双方的契合点。

为了进一步深入开展工作，避免“隔靴挠痒”的运营报告产生，本次运营体系培训结束后，运营体系的同仁将相继深入一线市场，实地调研、实地考察。期待2012，千里马运营年；2012，千里马品牌年！