上市公司500强仅274家发布社会责任报告

AI摘要

上海交通大学安泰经济与管理学院周祖城教授有一门面向MBA学生的课程——“管理伦理”,这在国内商学院里并不多见,他在最近上课时讲了一个案例,引起MBA学生的热烈讨论。 这个案例就来自于学生,有一个企业的A女士经过自身的努力,晋升到高级经理的职位上,后来新总裁走马上任,要对公司的战略做调整,A女士的部门在裁并的范围内,A女士要被裁掉,但是合同期没满,公司把她裁掉要赔偿一笔不菲的费用,于是新总裁就让A

上海交通大学安泰经济与管理学院周祖城教授有一门面向MBA学生的课程——“管理伦理”,这在国内商学院里并不多见,他在最近上课时讲了一个案例,引起MBA学生的热烈讨论。

这个案例就来自于学生,有一个企业的A女士经过自身的努力,晋升到高级经理的职位上,后来新总裁走马上任,要对公司的战略做调整,A女士的部门在裁并的范围内,A女士要被裁掉,但是合同期没满,公司把她裁掉要赔偿一笔不菲的费用,于是新总裁就让A女士做初级经理,让A女士的下属当高级经理,让A女士向她汇报,A女士受不了这口气提出要离开,于是公司就省掉了一笔赔偿费,而被提拔上去的人后来也被裁掉了。

“大家觉得这个企业好像对员工不够负责任,有同学困惑了,现在这样的情况蛮多见的,他们又讲了好多类似的做法,有的甚至比这个还要恶劣。”周祖城提出了一个问题,在履行社会责任和规划企业发展两难选择的时候,有没有一些好的办法、好的措施可以给大家一个示范,“我相信一定是有的。”

企业社会责任已经不是一个新鲜的词语,也越来越成为人们衡量企业优劣的重要标杆。当前,国内也正在兴起新一轮的企业社会责任浪潮,越来越多的企业、社会团体相继投入到履行社会责任活动中,政府机构也开始积极参与社会责任推进方面的制度安排、政策制定和实践引导工作。而我国社会处于又一个新的转型期,利益主体日益多元化,社会公众对于企业社会责任的要求和期望越来越高。

周祖城专门做了一项关于中国上市公司500强企业社会责任报告的研究,结果显示,截至2011年12月1日,在中国上市公司500强中,有274家在2011年发布了企业社会责任报告,其中,125家是强制发布的,149家是自愿发布的;有221家发布了独立报告,53家整合在财务年报中发布。

值得注意的是,在这些报告中提到利益相关者主要有八大类,基本上都会提到员工、环境、股东、客户、社区,而且员工提的最多,“几乎所有的报告都会提到企业对员工是怎么怎么负责任的”,周祖城说,相对来说,供应商、政府、竞争者提到的比较少。

周祖城认为,从这个结果来看,企业界对社会责任的理解比过去全面得多,“一开始我们把社会责任理解成做慈善,现在大家已经意识到企业社会责任不等同于做慈善,更多是对利益相关者承担责任。对员工、环境、股东、客户都要负责,这是企业社会责任的一种表现”。

从自愿发布的报告来看,西北地区发布报告的比例最高(50.0%),东北地区最低(18.5%),其他地区介于26.6%与36.2%之间。从企业类型来看,中外合资企业的发布报告比例最高(40.0%),国有企业其次(38.8%),民营企业最低(24.8%)。不难看出,中国企业在履行社会责任方面仍然参差不齐,国有企业和民营企业与外资企业相比,仍有一定差距。

不过周祖城解释,之所以国有企业发布报告的比例远高于民营企业有一个原因,因为国资委对中央企业发布过一个规定,要求中央企业发布社会责任报告,“一般来说,中央企业是会去发布的,而对民营企业没有这样一个机构给他做明确的要求,这会是一个重要的原因”。

周祖城认为,实际上,国有企业和民营企业跟外资企业相比,在履行社会责任方面面对的利益相关者都是一样的,所以他们都需要尊重利益相关者,“当然,国有企业特别是央企有独特的责任,另外,国家对他的要求和投资者对他的要求不一样,所以他承担的责任会有所不同。而民企跟外企没有特别大的差异。”

不过,身为民营企业的代表,伽蓝集团公关总监陈涓玲认为,民营企业做企业社会责任存在非常大的挑战和困难,这是一个平衡的关系,她举例说,伽蓝集团有一个保护少数民族文化的项目,合作伙伴是联合国开发计划署,但是联合国任何组织在中国不能落地,必须通过中国政府某个机构才能落地,“在这之间存在着彼此的妥协,在妥协之前需要一种信任”。

在周祖城的研究中,中国上市公司500强企业发布企业社会责任报告采用标准的比例还不足50%,“46%的企业发布报告中会说采用了什么什么标准”,周祖城介绍,现在关于企业社会责任报告的标准有很多,有国际上的可持续发展报告指南,中国社科院也有一个指南,上交所、深交所都有一些指南,“有相当一部分还没有明确指明,大部分篇幅比较小,1页到15页的比较多,16页到50页相对少一些,50页以上更少。”周祖城认为,一方面可能特别适合中国企业发布社会责任报告的标准还比较缺乏,另一方面企业对这些标准关注不够。

有意思的是,研究还专门看了这些企业社会责任报告中的领导致词,“这274份报告当中有82份报告有领导致词,说明领导关心,我们也分析了领导致词,这里面可以看出来大部分领导对企业社会责任理解还是比较全面的。”周祖城说。

周祖城还注意到另外一个现象,有13家企业2009年以前发布过报告,但是2010年不发布了,“这是一个值得关注的现象,我们原来一直认为这个报告是持续地在增长,2007年、2008年增长很快,2009年也在增长,但是现在看来有放缓的趋势,这可能反映出一种情况,大家对发布社会责任报告的认识还是有待提高的。”

周祖城认为,发布社会责任报告对企业来说对提升企业形象还是很有意义的。“我们曾经做过一项研究,发布社会责任报告对企业声誉改善有什么样的影响,发现有很好的影响,这是通过研究可以证明的。”他觉得,从社会角度考虑,发布社会责任报告有助于社会责任观念的传播和强化,“我们觉得企业发布社会责任报告这样一件事情应该受到更多的重视,社会各界也应该来关注企业发布社会责任报告。”

周祖城说,中国企业社会责任活动的开展基本上是从2002年开始,从2004年开始各种论坛、各种评奖陆续出现,2006年开始企业发布社会责任报告逐渐增加,“10年过去了,应该说在中国大地上,企业社会责任的理念初步确立起来,企业社会责任成为大家谈论的热门话题。”但是他强调,推进企业社会责任依然任重道远,“从各种各样的企业丑闻可以看出,10年时间要树立真正的企业社会责任,并且落实到实践还是比较困难的。履行社会责任和企业发展能不能统一起来,如何真正推行企业社会责任等这些问题还是不够清楚。”

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