中联重科与你如影随形 服务万里行南海站(图)
第一工程机械网 2011-09-15 17:45:22
服务是营销的一部分。为了响应公司以打造行业高效服务第一品牌的号召，广东服务万里行小分队将精诚团结，齐心协力运用团队智慧搞好，搞活此次广东服务万里行活动。小分队来到广东南海一位用户的施工现场，我们发现有辆设备无回转动作，无伸缩二缸动作，无油冷却风扇动作，无照明，上车无电。分析原因发现是上车数处电源短路，造成集中电路板凳坏。通过对上车转台线束已老化并标识不清只能放浅解决诸多问题，向转台各处用电设备放5根线束并运用原有控制及保险装置，舍弃原有集中电路板控制。问题全部解决，一天下来，已经是晚上10点多，虽然大家都很辛苦，但是看着客户满意的笑容我们很幸福！
服务工程师耐心的与客户交流
维修过后，服务工程师们的合影
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