摘要: 今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为 感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。
以下为厦工挖掘机同心万里行云南昆明站服务日志:
早上九点,走访小组一行八人,分乘两辆越野车,从昆明市出发,向大理白族自治州弥渡县进发,准备拜访那里的三位客户。昆明的天气格外宜人,二十多度的气温,沿途密密麻麻的玉米地,车上动人的音乐……
厦工与客户手握手心连心
这一切都让我们感到兴奋。在高速行驶三个多小时后,我们进入弥渡县城。电话联系第一个客户郑朝贵,确定机器所在的准确位置后,已经下午一点了。简单的午餐之后,我们在崎岖的山路上边问边行,一个小时后终于到了三德水泥厂边上的工地。一台XG808挖掘机正在忙碌地施工。该台挖掘机是在做道路建设,工矿属于土石方,我们下车后等待操作手将机器停机后进直接进入主题,按照各名小组成员的分工都风风火火的开始行动,有的进行问题点的查找,有的进行拍照,有的对机手进行走访问卷的问答,有的跟老板了解工程状况,有的对机器进行调试。大约1个小时后小组人员完成各项任务。然后将准备好的走访礼品赠送给了客户,和客户合影。
吃过午饭后我们向第二名客户出发,我们在一个村子里看到了他的XG808,机器正在为村中一名农户挖地基,趁机器还在施工的一段时间我们进行了问卷调查,解答了他对我们设备存在的疑问,该用户对我们的这次走访活动很是认可。由于天色已晚,第三名客户的电话打不通,今天圆满完成两台XG808的走访任务。
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