徐工重型诚信服务万里行之内蒙乌斯太站报道(图)

摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leader新标准之后围绕用户价值开展的又一项具有实际意义的大规模活动。

服务小分队第十四组在队长赵保亭的带领下，白天服务客户，夜间赶路。每天都要在高温酷暑，漫天黄沙下，日行千里。队员生病了也坚持要服务在第一线，大家互相照顾，克服困难，继续真诚走访西北战区的用户。

细心维修的场面

客户满意

7月30日天气异常炎热。服务小分队第十四组，从乌斯太检修完之后，经过2个小时的行驶，驾驶服务车赶到乌海。客户吴老板见到服务小分队，了解来意之后非常激动，连忙招呼队员们休息，小分队谢绝了老板的好意，立刻展开工作。一边向李老板了解吊车的使用情况，一边着手检查吊车。

居高检修

此时，地表温度近50度的高温，烫的不能靠近，队员们耐住高温的考验，打起十分精神开始检修。服务小分队从白天的烈日炎炎，到夜间的点点星光。他们全心投入，认真排除每一处隐患，实现了“为客户创造价值“的承诺。客户吴老板在感动之余，对徐工服务人员的使命感和负责的职业精神肃然敬意。

相关链接：徐工重型诚信服务万里行专题报道