徐工重型诚信服务万里行之哈报道尔滨站(图)

摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leader新标准之后围绕用户价值开展的又一项具有实际意义的大规模活动。

七月的哈尔滨，骄阳似火。在7月26日清晨，服务小分队第一组，由彭队长带领，怀着对客户的感恩之情，驾车对哈尔滨的客户进行真情回访！

服务小分队一行驾车驶过崎岖道路，终于在上午10点多才到达机声隆隆的工地，这里漫天的烟尘飞扬，各种黄色身影在工地上忙碌着。

忙碌中的徐工机械

队员们趁着机器短暂的停车休息时间，对车辆进行了全面检查:紧固支架、调整履带、测试空调。短短的半小时，汗水已经布满了队员们的脸颊，就这样怀着对客户的感激，在不耽误施工的时间内，完成了整机检查，客户李老板不顾队员们手上的油渍紧紧握着，激动地说出这样的话语：“你们能冒着这么热的天气和漫天的尘土，来为我检修，你们的精神是我们学习的榜样，辛苦了，留下来休息一会，吃过饭再走吧”。队员们笑着说：“为客户服务时我们应该做的”冒着满天飞尘，服务小分队挥手告别李老板，继续走访服务！

相关链接：徐工重型诚信服务万里行专题报道