6月伊始,随着三一起重机服务万里行活动的不断深入,更多的三一起重机客户感受到了专业、贴心的售后服务,无论走到哪里,只要客户有困难,三一起重机售后服务人员将全力解决客户的疑难问题。
本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队,对遍布全国各地的巡检设备提供免费点检,对其中的中大吨位产品提供免费保养;通过有针对性组织由服务部、研究院、代理商、服务站等服务骨干及外协厂家组成的快反分队对已经收集的客户抱怨、历史遗留问题进行处理,彻底解决各战区市场遗留问题,提升三一起重机的美誉度。与此同时,“一诺千金”、摄影大赛、“五佳”评选等丰富多彩的线上活动正在如火如荼的展开。
以下为华东地区客户回访记录:
得益于三一起重机优质的售后服务,客户打算再次购买一台三一起重机设备
客户感谢服务工程师刘铨在服务万里行期间细致周到的为其设备进行点检
华东战区客户赠送安徽服务分公司服务工程师罗红兵锦旗
华东战区客户赠送安徽服务分公司服务工程师罗红兵锦旗
淄博某起重公司和某吊装有限公司赠与山东服务工程师陈旋锦旗2面,感谢其以精湛的技术为客户设备进行点检
服务工程师赵新毅在服务万里行巡检活动中兢兢业业,时刻为客户着想
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