中联重科：ERP系统和产品信息化使客户选择中联

“在中联重科和其他厂家之间，我们没有理由不选择中联重科！”这是一位山东济宁老客户的心声。

据了解，该客户去年购置了一整套中联重科的混凝土设备。最近，为了扩大生产规模，他又准备定制一套搅拌站。当竞争对手获知该信息后，在报价方面给出了极大的退让和优惠，但是在最终的竞标中，该客户毫不犹豫地选择了中联重科。客户对中联销售人员表示：中联重科产品过硬，服务到位，再加上信息化水平先进，ERP系统设计非常人性化，我没有理由不选择中联。

说到客户对中联信息化水平以及ERP系统的认可，不得不提到电气控制技术分公司的信息应用技术研究所。该研究所主要以开发搅拌站信息化应用系统为主，目前已成功研制了自动化控制系统以及商品混凝土企业协同管理平台（ERP系统）。该客户在试用中联重科ERP系统初级阶段，表现了一定程度上的抵触和质疑，现场实施部署的工程师认真分析客户心理，耐心培训，并深入了解客户使用习惯，对ERP系统进行了充分的修改与完善。在使用一个月之后，客户已经体验到了中联重科信息化的先进性，并不由自主的发出感慨：谢谢中联的ERP系统和工作人员，一方面改善了我们的工作流程，另外一方面也让我们体验到了中联重科真诚的服务理念。（中联重科供稿）