力士德服务万里行杭州服务组走访日记(图)

亲情服务  感恩客户

今天走访的SC210-8 用户          设备出厂日期：2010年12月

设备编号21AT21200118K           工况： 土方

客户单位名称：潘老板              使用时间：800小时

现在设备位于安吉县做水利管道工程，在帮助客户全车检查时，发现驾驶室大灯一直属于开启状态（在启动钥匙电门打开时出现），经过检查发现大灯继电器卡死不能复位，打开继电器内部，重新修复继电器触点后正常。

在进行试车时发现安全锁非常紧，并现场交予操作司机设备保养注意事项，和设备预防保养技巧。

今天走访的SC130-7用户，         设备出厂日期：2011年1月

设备编号13BT10820187            工况：土方

客户单位名称：张老板             使用时间：874小时

用户地址：湖州市长兴县

现在设备在长兴做房屋基础建设施工，经过现场检查，设备在正常停放45分钟内没有发现任何掉缸现象，客户也在现场，经过现场确认铲斗油缸正常。经过上车进行15次启动发动机，并没有发现客户反馈的启动困难问题，发动机启动和运行全部正常。我们仔细对全车检查，包括每个油管接头，电器接插件、发动机、主泵、马达、无发现设备异常，现在设备运行一切正常，客户表示非常满意。

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