玉柴首台矿山王挖掘机无故障连续作业537小时

2011年，“十二五”开局之年，玉柴重工继续以科学研究为方向，以国际玉柴为目标。今年2月，玉柴重工隆重推出比同行业间油耗更低、动力更强、故障率更低的第一批YC360LC-8系列矿山王大型挖掘机,深受市场追捧和客户的喜爱。近期，众多客户购机热情异常高涨，仅2月至5月的订购量就达300多台，远超预期。YC360LC-8系列矿山王的问世也标志着玉柴重工在国内甚至国际机械行业的科技领域又走上了一个新的里程碑。

高效源于可靠

据使用第一台矿山王的客户反映，自2月份第一台矿山王YC360LC-8进入作业状态以来，已连续高效作业达537个小时，且没有出现任何机器故障问题，受到客户的充分肯定和好评。YC360LC-8系列矿山王动力采用原装进口康明斯6C8.3柴油发动机。发动机功率大，噪音小，动力更强劲，油耗量更低，尾气排放达欧II标准。YC360LC-8系列矿山王追求的是更加高效、可靠、稳定和节能环保的新标准。也标志着玉柴重工在技术、市场和管理方面在不断优化中整体得到提升，为全国的广大用户带来了全新的体验和感受！

技术引领未来

玉柴矿山王在今年2月份被投放市场前的6个多月的时间里，就已经出现在作业环境恶劣的矿山、石场等作业地点，由玉柴矿山王的工程师们展开了长达6个多月的测试过程，前后对YC360LC-8系列矿山王进行部分整改10余次，从源头上确保了矿山王完美的产品质量。

适用创造价值

YC360LC-8系列矿山王尾部回转半径小、回转速度快，也成功达到了动作精确、敏捷，操作柔和、舒适的目的，亦能轻松实现每个细微的动作。另外，低重心底盘、配合超宽履带以及附加配重，基本消除了整机强烈的震动性，使得整机的稳定性更好，进一步提高了矿山王的作业速度和作业效率，同时也提高了矿山王在恶劣工况下的坚固性和耐用性,正因如此，YC360LC-8系列矿山王的订购量和销售量也逐月攀升，广受市场和客户的青睐。

同时，YC360LC-8系列矿山王的标准功能超过同级别的设备，矿山王标准配置包括：电热悬挂座椅、天窗、MP3播放输入、多种控制模式选择、电池切断开关等，同时采用了先进的GPS全球卫星定位系统，精确定位，突破了GPS的单一监控功能；驾驶室减震器采用新式硅油弹簧减震器，有效减少驾驶员的疲劳；新型多功能彩色显示器，能对机器进行更全面的监控。YC360LC-8系列矿山王的推出，是全体研发人员智慧的结晶，更是全体玉柴重工人共同努力的成果，凝聚了每一位玉柴重工人的心血与汗水，是全体重工铁军的骄傲！

构筑以市场为导向的服务体系，打造服务核心竞争力

玉柴为了更好地了解客户的需求及客户对公司产品的满意程度，特开设玉柴呼叫中心部门，专门负责回访客户、关心客户、服务客户，记录和帮助客户解决日常作业中遇到的问题，切实做好玉柴重工售后服务工作，进一步完善售后服务体系。这也是玉柴产品能在客户心里，在目前激烈的市场之中立于不败之地的原因之一。（来源：玉柴重工(天津)有限公司 侯玉柱）