三一首获全国机械配件售后服务十佳单位
第一工程机械网 2011-05-12 09:49:35
近日,中国商业联合会举办的“第五届全国售后服务评价活动”传来喜讯,三一首次被授予“全国机械配件售后服务十佳单位”。三一是全国第一家获此殊荣的工程机械企业。
2010年来,三一配件以打造行业标杆为目标,通过不断创新,狠抓管理,配件供应能力取得突破性进展,在配件满意度、通用性、统一包装、统一信息平台等方面成绩斐然,不断刷新行业纪录。三一客户配件满意度大幅提升,是集团产品、服务、配件、人员和企业五大形象价值中增长最快的一个维度,成为支撑三一高客户满意度的基石。(来源:三一 周济曙 杨 帆)
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