管理建议：成长型企业的研发管理战略规划

传统企业发展通常经历4个阶段：萌芽期、成长期、成熟期和衰退期。本文主要针对处于成长期的企业，探讨如何来制定研发战略。研发战略的制定通常会有以下两个步骤。

管理诊断

该阶段主要进行大量的访谈和调研，以便掌握描述企业现实状况的资料，然后，经过深入的分析和反复的求证，找到根本性原因，并提出诊断结论。通常，企业在研发管理方面会存在以下的问题。

⑴由于没有目标和方向，缺乏明确的研发战略。

⑵研发在公司的定位不清晰，不能有效整合有限的研发资源，也无从发挥研发在企业的价值。

⑶研发需求信息的获取较为被动，缺乏对公司内部需求和外部需求的深入调查和分析。

⑷形成初步的研发需求清单后，也缺乏相应的机制对其进行甄别和筛选，以形成最终的研发课题。

⑸研发工作的组织形式不合理，缺乏整体规划。

⑹项目制定中，项目成员没有明确合理的责权利规定，项目的配合和协调工作基本是由研发人员推动的，其他成员和部门只是被动参与。

⑺研发基础性总结工作做得很少，知识管理体系不健全，研发和技术的思路及成果系于个人而不是系于公司，破坏了研发的延续性。

⑻没有相关的机构和制度来监督和控制项目的运行，项目存在较大的风险，也缺乏项目评审机制对项目进行科学的考核和分析。

⑼缺乏研发专业性人才。

这些问题往往有着更为深入的原因，比如企业整体发展战略、资源配置、项目管理体系完善程度和运行状况以及人力资源等。因此，要解决现有的问题，应注意从战略入手，以发展战略为基础，随后加强研发管理体系的建设和完善，用以规范研发工作的开展，提高研发工作的效率和质量。最后，分阶段设定合理目标，确定整体提升步骤。

研发管理体系提升规划

在完成上述工作的基础上，可以从以下几方面入手进行研发管理体系的提升。

首先，要配合公司整体发展战略制定研发战略。

其次，可以通过对组织架构的重新调整，对研发工作中的各种职责进行明确和重新划分，如建立研发决策小组来强化企业高层对研发工作的决策作用，同时强化研发工作的战略地位，并明确研发部门和下属项目小组的责权利。

第三，依照研发项目开展的步骤，对现有的研发项目管理体系进行梳理完善，并用相关规定和制度的形式加以固化和明确。

最后，还要考虑对影响研发管理较大的一个因素——人力资源。若企业研发方面人力资源较为薄弱，可按照研发人才建设“两步走”进行规划。

研发管理经过诊断和提升两个阶段，应分别从战略、体系、组织架构、项目管理体系和人力资源这几个对研发工作有重要影响的因素出发，寻求适合企业的管理方法，做到战略为指挥、体系为框架、人才为动力，从而为提高成长型企业的研发管理水平打下坚实基础。

（本文由北京正略钧策企业管理咨询有限公司张思佳供稿。北京正略钧策企业管理咨询有限公司创立于1992年的正略钧策是中国成立时间最久、业务种类最全、员工人数最多、专业化程度最高及影响力最大的管理咨询公司之一，也是最早在北京、上海、广州三地设立全资公司的中国管理咨询公司之一。）

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