郑州捷成工程机械有限公司系中韩合资现代挖掘机系列的河南总经销商,位于河南省郑州航海东路1319号天明国际中心二层(经济开发区航海路与第四大街交叉口),是专业从事整车销售、售后服务、信息反馈为一体,并唯一具有索赔功能的专业公司。
公司自2000年开始做现代挖掘机的零配件销售和售后服务,2002年正式涉入现代挖掘机整机销售以来,凭借优良的产品性能,合理的价位,优质快捷的售后服务,现已发展成为河南省内工程机械行业主要销售商之一,跻身于国内工程机械行业大型代理商行列。
公司在河南省内10个地市设立了办事处,为用户提供遍布全省的销售与服务网络。公司经销现代品牌挖掘机从5.8吨到80吨、从履带到轮式的全部规格产品。秉承“做一流品牌,创一流企业”的发展理念,积极拓宽市场销售渠道,完善售后服务体系,取得了令人振奋的骄人业绩。
公司设有总经办、营销部、客服中心、财务部、信贷部等部门以及维修厂,员工近200人。公司重视人才的培养,对内部员工实行标准化管理,打造有良好业务素质的销售、服务和管理队伍。公司实施以服务为中心的客户管理计划,大力落实厂方和捷成各项政策、措施,以及时快捷的信息和自身卓越的技术服务,不断为客户创造惊喜,给新老客户带来超值回报。
公司现有服务销售用车近40辆,拥有,拥有以中高级技术人才组成的专业维修队伍。在技术和设备上保证了向用户提供迅速、完善、及时的售后服务。现在已经拥有遍布河南十八个地级市以及内蒙古、辽宁等地的长期用户,并且与用户建立了互相信任的关系。 捷成公司目前是中国工程机械协会代理商委员会理事单位,中国工程机械协会维修分会常任理事单位。