在比较凯斯800履带挖掘机和柳工960履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括但不限于性能、操作体验、价格、售后服务以及用户反馈等。然而，由于具体型号（如凯斯800的具体型号未明确，可能是指CX800BME等）的参数和配置可能有所不同，以下分析将基于一般性的特点和信息。
一、性能与挖掘能力
- 凯斯800履带挖掘机：通常，凯斯的高端挖掘机，如CX800BME，具备强大的挖掘能力和高效的液压系统，适用于大型工程项目。其动力系统强大，挖掘速度快，且作业精准。
- 柳工960履带挖掘机：柳工960EPM等型号也具有不俗的挖掘能力，适应于多种作业环境。其功率和作业范围通常也能满足大部分工程项目的需求。
二、操作体验
- 凯斯800履带挖掘机：凯斯的挖掘机普遍配备先进的操作系统和智能化控制系统，如自动恒功率控制系统和液压方向盘，使得操作更加简便和舒适。此外，宽敞的驾驶室和舒适的座椅设计也提升了操作员的工作环境。
- 柳工960履带挖掘机：柳工挖掘机则可能更注重操作的便捷性和人性化设计，如高清液晶显示屏和人性化操作台，使用户更易于上手。同时，电子控制系统的应用也使得速度和力度的调整更加灵活。
三、价格与性价比
- 价格方面，由于不同型号、配置和市场供应情况的变化，具体价格会有所不同。一般来说，凯斯的高端挖掘机如CX800BME价格较高，而柳工960系列挖掘机则可能更加经济实惠。
- 性价比方面，柳工挖掘机以其较高的性价比著称，适合中小型用户；而凯斯挖掘机则可能更注重性能和质量，适合大型工程项目。
四、售后服务与用户反馈
- 售后服务：凯斯和柳工均拥有较为完善的售后服务网络，能够为用户提供及时的技术支持和维护服务。然而，具体服务质量和效率可能因地区和服务网点的不同而有所差异。
- 用户反馈：用户对于两款挖掘机的评价也是衡量其好坏的重要参考。一般来说，用户会根据自身使用经验和需求对挖掘机进行评价，因此可以通过查看用户评价来了解产品的优缺点。
综合评价
由于凯斯800和柳工960的具体型号和配置可能有所不同，因此无法直接给出哪一款更好的绝对答案。在选择时，用户应根据自身需求、预算和工作环境等因素进行综合考量。如果注重性能和挖掘能力且预算充足，可以选择凯斯的高端挖掘机；如果注重性价比和操作的便捷性，柳工的挖掘机也是不错的选择。同时，用户还应关注产品的售后服务和用户反馈等信息，以便做出更加明智的决策。
